Jobbeschreibung
Seit über 60 Jahren erstellen wir mit Engagement und überzeugender Leistung Heiz- und Betriebskostenabrechnungen im gesamten badischen Raum.
Als stetig wachsendes, mittelständisch geprägtes Unternehmen sind wir ein verlässlicher Partner für Hauseigentümer und Hausverwaltungen und halten deren individuelle Bedürfnisse stets im Blick. Besonders wichtig ist uns dabei die persönliche Betreuung und Beratung unserer Kunden und unserer Mitarbeiter.
Unsere Werte: Klarheit, Offenheit, Ehrlichkeit, Verbindlichkeit und Wertschätzung sind Realität.
Aufgrund des stetigen Wachstums benötigen wir dringend Verstärkung im folgenden Bereich.
Komm in unser Team!
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Disposition und technische Auftragsabwicklung
am Standort Wyhl a. K. | in Voll- oder Teilzeit
- Du planst unsere Termine vor Ort und teilst diese den Wohnungsnutzern und unseren Kunden schriftlich und persönlich mit
- Du disponierst unseren Montage-Außendienst und überwachst den vollständigen Rücklauf der Aufträge
- Bei Bedarf nimmst Du auch direkt Kontakt zu unseren Kunden und den Wohnungsnutzern auf
- Du verantwortest die termingerechte und korrekte Ausführung unserer Liefer- und Montageaufträge
- Du übernimmst die Datenpflege und Dokumentation in unseren Systemen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung
- Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Spaß am eigenverantwortlichen Arbeiten und am Lösen von Problemen
- Hohe Sorgfalt, Genauigkeit und Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit Word und Excel sowie die Bereitschaft, sich in unsere CRM-Systeme einzuarbeiten
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einer Branche mit sehr guten und sicheren Zukunftsaussichten
- Abwechslungsreiche Arbeit in kleinen Teams und familiärem Umfeld
- Regelmäßige Teamevents
- Eine ausführliche Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten sind für uns selbstverständlich
- Faire Bezahlung, Benefits und Gleitzeitmodell
- Selbstständiges Arbeiten, Wertschätzung und ein vertrauensvolles Miteinander
- Getränke, Kaffee, Tee und frisches Obst stehen Dir jederzeit kostenfrei zur Verfügung
- Wir pflegen eine rücksichtsvolle Du-Kultur und bei uns darf und soll gelacht werden