Werkstudent*in Address Services (m/w/d)

Otto Group one.O

  • Hamburg
  • Veröffentlicht am: 5. Mai 2025
Jobbeschreibung
Otto Group one.O ist der zentrale, leistungsstarke Partner für Strategieberatung und Technologie. Mit weltweit rund 1.000 Kolleg*innen in Bereichen wie Consulting, Softwareentwicklung, SAP sowie Data Intelligence & AI beraten wir strategisch und konzeptionieren, entwickeln und betreiben digitale End-to-End-Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Innovativ und integriert gestalten wir die digitale Transformation und begleiten Kunden innerhalb und außerhalb der Otto Group durch die KI-Ära. Und darüber hinaus.

Wir sind das Team Address Services, bestehend aus fünf engagierten Kolleg*innen. Gemeinsam sind wir im Konzern die zentrale Anlaufstelle rund um das Thema Endkunden-Adressen. Unsere Arbeit sorgt dafür, dass die Kommunikation mit Kund*innen auf einer verlässlichen Adressbasis stattfinden kann – aktuell, vollständig und eindeutig. Unsere drei zentralen Service-Bereiche sind Address Quality, Portooptimierung und Neukundenakquisition. Unsere Leistungen bieten wir konzernweit an – auch international. Neben dem täglichen Betrieb arbeiten wir stetig an der Weiterentwicklung unserer Services, z. B. durch den Einsatz von KI und Automatisierungstechnologien. Dafür suchen wir Unterstützung im Team!

Viele sprechen von „Homeoffice“ – wir von „hybrid oder mobile Work“: Unsere Abteilung trifft sich mehrmals die Woche auf dem Hamburger Campus, arbeitet aber auch gerne die anderen Tage remote.


  • Du sorgst mit uns dafür, dass Kundenadressen stets auf dem neusten Stand sind
  • Du analysierst und filterst Adressdaten nach verschiedenen Anforderungen
  • Du unterstützt uns bei der Abwicklung der Portooptimierung von Brief- und Katalog/Mailing-Sendungen für unsere Konzerngesellschaften
  • Du verarbeitest verschiedene Adresspotenziale mithilfe unserer Abgleichsoftware zur Unterstützung der Akquise von Neukund*innen
  • Du wirkst bei der internationalen Nutzung und Weiterentwicklung unserer Prozesse mit
  • Du bringst Ideen und Impulse zur technischen Weiterentwicklung unserer Services ein – z. B. im Bereich KI oder Automatisierung

  • Du bist eingeschriebene*r Student*in einem Studium mit Schwerpunkt der (Wirtschafts-) Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs
  • Du bringst ein gutes Verständnis für IT-Prozesse mit und fühlst dich in Themen wie IT-Infrastruktur, Client-/Server-Architekturen und O365 sicher
  • Du hast Freude daran, dir selbstständig neues Wissen anzueignen, und zeigst eine hohe Lernbereitschaft
  • Du hast sehr gute analytische Fähigkeiten und schreckst auch vor komplexen technischen Sachverhalten nicht zurück
  • Du arbeitest gerne im Team und überzeugst durch Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und eine lösungsorientierte Herangehensweise
  • Du kannst uns so bald wie möglich für mindestens 1 Jahr mit 15 - 18 Stunden pro Woche unterstützen
  • Du beherrscht Deutsch auf (mind.) C1 Niveau und Englisch auf B2 Niveau

  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitkonto
  • Hybrides Arbeitsmodell
  • 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Individuelle Weiterbildungsangebote (z.B. Konferenzbesuche, individuelle Trainings, Inhouse-Schulungen etc.)
  • Kooperation bei Abschlussarbeiten
  • 15% Rabatt auf Artikel des Händlers OTTO auf otto.de und Vergünstigungen bei weiteren Konzerngesellschaften
  • Weitere Vergünstigungen durch Corporate Benefits-Programm (z.B. Rabatt für Events und Reisen)
  • Coworking & Social Spaces, kostenfreie Heißgetränke und vielfältiges - auch veganes - Essensangebot
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