IT Service Manager (m/w/d) – Schwerpunkt Test- und Releasemanagement

Jobbeschreibung

Die Deutsche Leasing ist mehr als ein Asset-Finance-Partner. Wir realisieren die Visionen des deutschen Mittelstands. Und treiben die digitale und klimafreundliche Transformation voran – als Marktführer. Mit mehr als 2.700 Mitarbeitenden, in den unterschiedlichsten Branchen und in 23 Ländern weltweit. Ob Baukrane, Fahrzeugflotten oder nachhaltige Energieerzeugung: Gemeinsam machen wir Visionen finanzierbar.

Bereich Organisation / Informationstechnologie


  • Verantwortung für die Steuerung und Optimierung des zentralen Testmanagements im IT Service Management
  • Weiterentwicklung, Implementierung und Überwachung von Testmanagement-Prozessen, um Qualität und Compliance sicherzustellen
  • Mitarbeit an der Steuerung des Releasemanagements, inklusive Planung, Freigabe und Dokumentation von Releases in Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen Partnern
  • Sicherstellung einer reibungslosen und vertragskonformen Leistungserbringung durch interne und externe Leistungserbringer
  • Überwachung und Steuerung von Test- und Releaseaktivitäten, um regulatorische und betriebliche Anforderungen zu erfüllen
  • Durchführung der Provider- und Auslagerungssteuerung als verantwortlicher Service Manager
  • Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern zur kontinuierlichen Verbesserung der Service-Management-Prozesse

  • Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium der (Wirtschafts-)Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung; alternativ: abgeschlossene Berufsausbildung mit IT-Hintergrund
  • Einschlägige Erfahrung im IT Service Management, insbesondere in den Bereichen Testmanagement und Releasemanagement
  • ITIL-Zertifizierung (V3 oder V4) und nachweisbare praktische Erfahrung in der Anwendung von ITIL-Prozessen
  • Erfahrung in der Provider- und Auslagerungssteuerung, idealerweise mit Schwerpunkt auf Test- und Releaseprozesse
  • Sehr gute Deutsch- (C1) und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Methodenkompetenz, analytisches Denken und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten, um verschiedene Stakeholder zu koordinieren und zu steuern

  • Mitarbeitervergünstigungen
  • Onboarding-Programm
  • Deutsche Leasing Akademie
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • EGYM Wellpass
  • 40 % mobiles Arbeiten
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