Jobbeschreibung
Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der Genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 450 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.
Mitarbeiter (m/w/d) Kunden- und Marktservice SHS
- Serviscope AG
- Schloß Holte-Stukenbrock
- Vollzeit oder Teilzeit
- Festanstellung
- Du eröffnest Tages- und Festgeldkonten und pflegst Kunden- sowie Kontodaten.
- Du erstellst Duplikate von Kundenbelegen und bearbeitest Anfragen sorgfältig und lösungsorientiert.
- Du kommunizierst ausschließlich per E-Mail – kein Telefonieren.
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du arbeitest sorgfältig, zuverlässig und strukturiert und hast idealerweise Erfahrung in der Stammdatenbearbeitung – Quereinsteiger sind willkommen.
- Du bist ein echter Teamplayer, schätzt Zusammenarbeit auf Augenhöhe und bist sicher im Umgang mit dem PC.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Planbare Arbeitszeiten (Montag bis Freitag im Zeitrahmen zwischen 8.00-17.30 Uhr).
- Keine Spät- und Nachtschicht, keine Wochenendarbeit.
- JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität.
- Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte-Karte zur freien Verfügung.
- Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung.
- 30 Tage Urlaub.
- Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft.