Jobbeschreibung
Wir sind eine junge Unternehmens- und IT-Beratung und unterstützen unsere Kunden im Gesundheitssektor bei der Digitalisierung und Optimierung ihrer Prozess- und IT-Landschaft. Unser Ziel ist es, die Visionen unserer Kunden durch maßgeschneiderte Beratung und effiziente Lösungen zu realisieren. Hierzu zählen auch geschäftskritische Applikationen.
Für einen unserer Kunden mit zahlreichen, bundesweiten Standorten übernehmen wir aktuell die Einführung und dauerhafte Betreuung und Weiterentwicklung von Praxisverwaltungssystemen und suchen dafür einen Senior Application Manager (w/m/d), der an der Schnittstelle von Nutzern, Kunden und Hersteller, Verantwortung übernimmt und ein Team aufbaut und führt.
- Begleitung der Systemeinführung eines Praxisverwaltungssystems an den Kundenstandorten
- Verantwortung für den stabilen und effizienten Betrieb der Applikation
- Aufbau und fachliche Steuerung eines Teams zur Applikationsbetreuung
- Steuerung und Umsetzung von Change-, Incident- und Release-Management-Prozessen nach ITIL
- Anforderungsmanagement und enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen des Kunden zur Optimierung der Anwendungen
- Beratung des Kunden hinsichtlich Weiterentwicklungen, Optimierungen und Best Practices
- Koordination und Steuerung von Dienstleistern sowie internen IT-Teams
- Sicherstellung der Einhaltung von SLAs und ITIL-Prozessen
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Application Management in einer Kundenumgebung
- Erfahrung in der Führung, Motivation und Weiterentwicklung von Teams
- Sehr gute Kenntnisse in ITIL-Prozessen (Change, Incident, Problem Management)
- Idealerweise Erfahrung im Umfeld von Applikationen der Gesundheitsversorgung (z.B. Krankenhaus- oder Arztinformationssysteme)
- Technisches Verständnis von Datenbanken, Schnittstellen oder Cloud-Technologien
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden und Stakeholdern auf Managementebene
- Sicherer Umgang mit agilen Methoden (Scrum, Kanban) von Vorteil
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Beratungskompetenz
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Spannende Projekte an der Schnittstelle von Technik und Fachlichkeit
- Verantwortung für ein eigenes Team mit Gestaltungsspielraum im Aufbau
- Arbeiten mit modernen Technologien in einem dynamischen Umfeld
- Home-Office und 30 Tage Urlaub
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Vergütung und ein jährliches Weihnachtsgeld
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