Jobbeschreibung
Seit 1998 macht LichtBlick sich für erneuerbare Energien stark. Heute sind wir mit über 1,7 Millionen LichtBlickenden Deutschlands größter reiner Ökostromanbieter. Gemeinsam sparen wir eine Mio. Tonnen CO₂ im Jahr ein. Aber wir wollen noch viel mehr: eine zukunftsweisende, faire Zukunft für alle. Die gestalten wir mit den unterschiedlichsten Talenten in einem inklusiven Arbeitsumfeld. Als Unterzeichnerin der Charta der Vielfalt arbeiten wir aktiv an unserer Haltung, unseren Strukturen und unserem Miteinander. Dabei verfolgen wir nachhaltig das Ziel, Diskriminierung ab- und Chancengleichheit für alle Bewerber*innen und Mitarbeiter*innen aufzubauen. Du bist also herzlich willkommen, unser Team bunter und die Zukunft grüner zu machen.
LichtBlick sucht dich. Ab sofort. Für bis zu 20 Stunden/Woche und zunächst befristet auf 12 Monate. Für gute Energie im Bereich Marketing & B2C.
- Du unterstützt das "Sales Partner"-Team im Tagesgeschäft und übernimmst eigenständig Verantwortung für das Beschwerdemanagement
Dabei arbeitest du eng mit den Teams Sales Support, Operations Community Management und unserer Legal Abteilung zusammen, um Anfragen zu lösen und die Kommunikation mit unseren externen Partner*innen zu steuern
Du bereitest Daten auf, dokumentierst diese strukturiert und erstellst monatliche Reportings für unsere Partner*innen
Du unterstützt bei der Optimierung von Workflows und Automatisierung sowie bei der Weiterentwicklung aller relevanten "Sales Partner" Prozesse
Du lernst die Kanäle externe Partner*innen, Vergleichsportale und Telesales in allen Facetten kennen – vom Setup über Relationship Management bis hin zu Monitoring und Steuerung
Du arbeitest eng mit dem gesamten Sales-Team zusammen und unterstützt in der Pflege unserer Partnerbeziehungen
Zusätzlich übernimmst du Aufgaben in der Dokumentation, erstellst Präsentationen, wirkst bei der Datenaufbereitung mit und arbeitest eigenständig an kleineren Projekten
- Du bist eingeschriebene*r Student*in, gern im Bereich Marketing oder einem vergleichbaren Studiengang
- Zuverlässigkeit und eine sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise: Du arbeitest eigenständig und verlierst auch bei wiederkehrenden Aufgaben nicht den Überblick
- Datenaufbereitung und Dokumentation: Du besitzt einen guten Sinn für Genauigkeit und ein Auge für Details
- Eigeninitiative: Du erkennst Themen, bringst dich proaktiv ein und treibst kleinere Aufgaben und Projekte eigenverantwortlich voran
- Weitblick und Mitdenken: Du verstehst Zusammenhänge und hast Lust, bestehende Prozesse zu hinterfragen und mitzugestalten
- Interesse am Vertrieb: Idealerweise bringst du bereits erste Erfahrungen oder großes Interesse für Salesprozesse und Kundenkommunikation mit
- Interesse an Zahlen und Analysen: Du arbeitest gerne mit Daten und hast Spaß daran, Reports zu erstellen und Zusammenhänge zu erkennen
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke: Du arbeitest gerne im Team, bist offen im Austausch und fühlst dich wohl in einer kooperativen Umgebung
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint: Idealerweise bringst du erste Erfahrung in der Datenvisualisierung und Präsentation mit
- Du bist kommunikationsstark, flexibel, organisiert und hast ein Herz für Nachhaltigkeit – dann freuen wir uns genau auf dich!
- Sehr gute Deutschkenntnisse, sowie fließend Englisch in Wort und Schrift? Yes, please!
- Flexible Arbeitsgestaltung (u.a. Flex time, mobiles Arbeiten deutschlandweit)
- Modernste Arbeitsausstattung ist bei uns selbstverständlich
- Ein modernes Loft-Büro direkt am Hamburger Hauptbahnhof
- Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten (u.a. LichtBlick Learning)
- Mobilitätszuschlag (Deutschlandticket)
- Anteilige Kostenübernahme für deinen LichtBlick-Ökostrom-Tarif
- Kostenfreie Nutzung des internen Fitnessstudios und Bezuschussung der Bäderlandkarte
- St.Pauli Loge im Millerntor: Workshops, Spielbesuche und mehr
- Benefits Pass von Pluxee und Corporate Benefits