Jobbeschreibung
Die PLAZA Hotelgroup wurde 2002 gegründet und hat ihren Sitz in Heilbronn. Derzeit gehören der Gruppe 60 Business- und Urlaubshotels in Deutschland, Österreich und Niederlande mit über 6.000 Zimmern an.
Durch ihre zentrale Lage und moderne Einrichtung sind unsere Häuser nicht nur für Geschäftsreisende sondern auch für Gäste aus dem Bereich Freizeit und Städtetourismus interessant.
Um unseren eigenen, hohen Serviceansprüchen gerecht zu werden, sind die meisten unserer Häuser der weltweit größten Hotelkette Best Western angeschlossen.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Bestmögliche Auslastung mit den entsprechenden Raten generieren- Zusammenarbeit mit unserer Yield Abteilung ( sitzt im gleichen Büro )
- Optimale Zusammenarbeit und Informationsweitergabe mit und an die relevanten Abteilungen der Häuser sowie Caterer
- Entgegennahme und Bearbeitung aller Gruppenreservierungen für unsere deutschen Plaza Hotels ( = 25 Hotels national) per Telefon, Email und Fax
- Überwachung von Optionsdaten und Depositverwaltung
- Erstellen und Einbuchen von Vorauszahlungen und Forecasts
- Festlegung und Kontrolle der Verkaufsstrategien für Logis – in Verbindung mit dem jeweiligen Hoteldirektor
- Verwaltung von FIT-Kontingenten
- Markt-, Kundenanalyse und Konkurrenzbeobachtung
- Berufserfahrung im Hotelbereich - am besten in der Reservierung oder
- Berufserfahrung in einem Call-Center
- Gespür für Zahlen
- Belastbar, flexibel und verantwortungsbewusst
- Selbständige, eigenverantwortliche und engagierte Arbeitsweise
- Charmantes und gepflegtes Auftreten
- Protel Air Kenntnisse von Vorteil
- Teamfähigkeit, Kommunikations-und Verkaufsstärke
- Freundliches und souveränes Auftreten- sympathische Stimme
- Eine Anstellung bei der Nr. 1 auf der Beliebtheitsskala bei Mitarbeitern im Bereich Gastronomie, Hotels, Freizeit & Tourismus
- ein moderner Arbeitsplatz mit Alsterblick im Herzen von Hamburg
- ein freundliches und aufgeschlossenes Team in einer familiären Atmosphäre mit flachen Hierarchien
- gute und faire Anstellungsbedingungen
- flexible Arbeitszeiten
- Urlaubsgeld und Jahressonderzahlungen zur Weihnachtszeit
- betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen (BAV ab dem 4. Beschäftigungsmonat)
- persönliche PLAZA Mitarbeiter-Kreditkarte für steuerfreie Bonussonderzahlungen
- diverse Angebote zur Teilnahme an Gesundheitsförderungsprogrammen
- vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in unserer wachsenden Reservierungszentrale (Sales-, Revenue-, Gruppen- und Individualreservierung)
- Möglichkeit der Mitarbeit auch an anderen spannenden Konzernstandorten im Rahmen eines Austauschprogramms
- lukrative Mitarbeiter, Family & Friends Rabatte für Übernachtungen und Frühstück in allen Hotels der PLAZA Hotelgroup
- „Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter“-Prämie
- Bezuschussung der HVV Proficard
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
- persönliche Weiterentwicklung mit dem Wachstum unseres Unternehmens
- viele Karrierechancen und Aufstiegschancen
- vielseitige Trainingsangebote
- Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Plaza Hotelgroup und der Best Western-Kooperation
- individuelle Mitarbeiterbetreuung
- regelmäßige Feedbackgespräche mit dem Abteilungsleiter
- Corporate Benefits
- ein Konzern auf Expansionskurs
- einen Job in der weltweit führenden Hotelgruppe mit ausgezeichneten Karriereperspektiven
-
und vieles mehr!