Jobbeschreibung
TWN ist am Markt als zuverlässiger IT-Security-Dienstleister etabliert.Die Produktvität unserer Kunde steht im Fokus unserer Arbeit. TWN erarbeitet Konzepte und realisert Projekte. Wir liefern IT-Infrastruktur, Monitoring und Support, damit unsere Kunden Ihrem Kerngeschäft konzentriert nachgehen können.
- Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden.
- Du leistest unseren Kunden Hilfestellung als First und Second Level Specialist, telefonisch, per Fernwartung, per Mail oder vor Ort
- Du entdeckst und behebst frühzeitig bevorstehende IT-Systemanomalien mithilfe von Monitoring-Systemen
- Du unterstützt Deine Kollegen innerhalb unseres Teams beim Bearbeiten von Kundenanfragen und beim Weiterentwickeln von IT-Infrastruktur
- In Pausen plauderst Du mit den Kollegen, eugentlich überAlles.
- Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation mit starkem IT-Hintergrund
- Du verfügst über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Teamgeist und hohe Serviceorientierung
- Du konntest idealerweise bereits erste Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Windows Server (Active Directory, DNS, DHCP), Microsoft365 (Exchange Online, Sharepoint Online und Teams) und auf Netzwerkebene (Layer2/ Layer3) sammeln
- Du kannst Kenntnisse im Bereich Virtualisierung mit VMware und vSphere vorweisen
- Du bist lernbereit und hast den Willen, dich mithilfe bereitgestellter Schulungen sowie im Eigenstudium stetig weiterzubilden
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub
- Weiterbildung
- Vermögenswirksame Leistung
- Kita-Zuschuss - 100€/Kind/Monat
- Flache Hierarchie & positive Arbeitsatmosphäre
- Snacks&Getränke
- Du-Kultur
- Jobrad möglich
- Firmenwagen möglich
- Provision möglich