Jobbeschreibung
Am 16. Juli 2018 eröffnete das erste Haus der Marke arborea Hotels und Resorts, das arborea Marina Resort Neustadt, in einer Top-Lage in der Lübecker Bucht in Schleswig-Holstein.
Als einziges Hotel in der ancora Marina liegt es eingebettet zwischen Yachthafen, Salzwiesen und Ostsee. Mit dem arborea Resort weht ein neuer Wind durch die Lübecker Bucht, denn unter dem Credo Experience.Together. erfahren Gäste ein legeres, unkompliziertes und vernetztes Urlaubsglück. Jeden Tag wählen sie aus zahlreichen Aktivitäten, Naturerlebnissen und Entspannungsangeboten und gehen gemeinsam vom Segeltörn bis zum Lagerfeuer auf Entdeckungstour. Das Hotel beherbergt 124 Zimmer mit Blick auf die Natur, zwei Restaurants mit Ostsee-Panorama. Zudem begeistert das Hotel mit Restaurants, einer Bar, verschiedenen Tagungsräumlichkeiten und dem 1.000 Quadratmeter großen Sparadise mit Saunen und Infinity Pool. Das arborea Marina Resort Neustadt ist eine Tochtergesellschaft der RIMC Hotels & Resorts GmbH, welche als White Label in der Hotellerie agiert.
Die RIMC ist stiller Betreiber mit voller Marken- & Kategorieflexibilität. Was heißt das? Die RIMC arbeitet marken- sowie kategorieunabhängig und schließt mehrheitlich Verträge mit Franchisegebern.
Das Unternehmen mit Sitz in Hamburg ist eine der führenden Hotelgesellschaften weltweit und zählt mittlerweile zu den Top 50 der umsatzstärksten Hotelgesellschaften auf dem deutschen Markt.
In den letzten 30 Jahren hat die RIMC rund 200 Hotelprojekte im In- und Ausland realisiert.
Anstellungsart: Teilzeit
- Du bist herzlicher Gastgeber*in - Du überzeugst unsere Gäste durch deine Qualität der Behandlungen und deiner kompetenten Beratung
- Du bist verantwortlich deine Nachbuchungen der Termine selbst zu generieren
- Du bist Organisationstalent*in - Du unterstützt gelegentlich bei der Terminkoordination und weiteren anfallenden administrativen Aufgaben an der SPA Rezeption und im SPA Bistro
- Du bist Verkaufsprofi - Du verkaufst aktiv unsere Kosmetikprodukte und Wellness-Behandlungen
- Du bist Verantwortungsträger*in - Du sorgst eigenständig für die Einhaltung und Umsetzung von Ordnung und Sauberkeit im gesamten SPA-Bereich.
- Du bist ein Teamplayer und motivierst mit deiner positiven Ausstrahlung deine Kollegen und Gäste
- Du bist Kompetent und möchtest dein Wissen deinen Kollegen weitergeben
- Du bist Vorbildfunktion, denn du möchtest dich weiterentwickeln
- Du bist flexibel und wir können dich für unsere Hauptgeschäftszeiten, je nach Buchungslage einplanen, auch an Samstagen
- Du bist Ideenjunkie - Du bringst konstruktive und kreative Ideen sowie eigene Verbesserungsvorschläge ein
- Du bist ein "ARBOREANER" - Leben des Leitbildes, Vorbildfunktion und für den Betrieb eingestellt
- Gastgeber sein – Service Exzellent
- Up-Selling durchführen
- Im SPA vor Ort, Reservierungsanfragen am Telefon und per Mail beantworten und bearbeiten
- Handling der Day SPA Gäste abwickeln
- Freelancer einplanen und eine bestmögliche Auslastung zu erzielen
- Du bist Empfehlungsgeber*in - Du überzeugst unsere Gäste durch deine freundliche und kompetente Beratung und planst direkt die Termine in das System ein
- Du bist Organisationstalent*in - Du bist stark in der wirtschaftlichen Terminkoordination und allen anfallenden administrativen Aufgaben wie Reservierungsbestätigung per Mail und per Telefon. Du pflegst das Übergabebuch und bist verantwortlich, dass die Rezeption ansprechend und mit aktueller Werbung und Informationen bestückt ist
- Unterstützung im Bistro
- Wir gehören zur RIMC Hotels & Resorts Gruppe. Bei uns kannst Du Dich entwickeln - wachse mit uns!
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie in allen Häusern der RIMC Hotels & Resorts Group
- Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
- Schulungen und Fortbildungen
- Vergünstigte Mitgliedschaft bei Urban Sports Club
- Wir behandeln Dich fair! Du bekommst direkt einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Wir sind immer offen für Neues! Bei arborea hast Du große Gestaltungsmöglichkeiten und kannst Dich mit Deinen Ideen im Resort mit einbringen
- Unsere Köche verwöhnen uns täglich mit leckerem Essen
- Deine Arbeitskleidung wird gestellt und gereinigt
- Bei Bedarf gibt es sogar eine kostengünstige Unterkunft in unserem "arbrea Staff House" für die Dauer der Wohnungssuche, dabei sind wir Dir natürlich behilflich
- Du bekommst vergünstigte Übernachtungen in allen RIMC Hotels & Resorts für Dich und deine Familie
- Mitarbeiterrate für die Nutzung der hoteleigenen E-Roller oder Bikes
- Wir heißen Dich in einem sympathischen Team mit flachen Strukturen willkommen, denn wir setzen auf ein starkes Miteinander und eine ordentliche Portion Spaß
- Wir planen eine faire Dienstplangestaltung welche wirtschaftlich und auch Privat berücksichtigt wird.
Wir bieten noch viele weitere attraktive Benefits – lass Dich positiv überraschen.
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