Jobbeschreibung
Gestalte mit unserem Kunden die Zukunft im Kundenservice - mit deinem Know-how im Versicherungswesen.Du suchst eine verantwortungsvolle Aufgabe, bei der du deine fachlichen Kenntnisse einbringen und weiterentwickeln kannst? Du hast Freude daran, Kund*innen kompetent zu unterstützen und schätzt eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte gemeinsam mit uns exzellenten Service - persönlich, lösungsorientiert und auf Augenhöhe.
Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung.
Diese Position ist bis 56.000 € brutto jährlich dotiert.
- In dieser Position wirst du Teil eines engagierten Teams, das sich um die Betreuung von Vertriebspartnerinnen, Maklerinnen oder Privatkund*innen kümmert
- Als erste Ansprechperson mit ausgeprägter Serviceorientierung bearbeitest du eigenverantwortlich die Anliegen der Kundschaft
- Dabei übernimmst du sowohl die schriftliche Bearbeitung als auch die telefonische Klärung komplexer Vorgänge aus laufenden oder abgeschlossenen Geschäftsprozessen
- Du führst lösungsorientierte Telefongespräche zu anspruchsvollen fachlichen Themen aus den Bereichen Sach-, Haftpflicht-, Unfall- sowie Kfz-Versicherungen
- Zudem bringst du dich aktiv in verschiedene Projekte ein und unterstützt die kontinuierliche Weiterentwicklung der Systemlandschaf
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich, z. B. als Kaufmannfrau für Versicherungen und Finanzen oder als Versicherungsfachmannfrau
- Erste praktische Erfahrungen in der Kompositversicherung (Sach-, Haftpflicht-, Unfall- und Kfz-Versicherung) sind von Vorteil
- Deine Arbeitsweise ist geprägt von ausgeprägter Kundenorientierung, überzeugender Kommunikation und einem sicheren Auftreten
- Du arbeitest motiviert, belastbar und bist flexibel einsetzbar - auch innerhalb eines wechselnden Dienstplans im Rahmen unserer Servicezeiten
- Du hast eine hohe technische Affinität und findest dich schnell in neue Systeme und Anwendungen ein
- Ein moderner Arbeitsplatz
- Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit auf mobiles Arbeiten
- Familiäre Unterstützungsmodelle (KiTa-Kooperationen, Ferienprogramme, etc.)
- Vielseitige Qualifizierungsangebote
- Betriebsrestaurant inklusive Kaffeebar
- Sport- und Präventionsangebote
- Rabatte auf Versicherungsprodukte und Einkaufsvergünstigungen
- Betriebliche Altersvorsorge ab dem ersten Arbeitstag
PS Direkt GmbH & Co. KG - Salierring 44 - 50677 Köln
[email protected] Tel. 0221-846909-0
Bitte habe Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitetMehr