Jobbeschreibung
Neue Wege gehen. Aber nie vergessen, wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik in Bad Ems. Heute zählt das familiengeführte Unternehmen zu den führenden medizintechnischen Unternehmen im Bereich der Klinik- und Homecare-Versorgung. Das Engagement unserer Mitarbeiter und die hohe Qualität unserer Produkte sichern uns eine hohe Anerkennung – bei Medizinern und Anwendern.
Für unseren Standort in Bad Ems suchen wir einen
ERP-Anwendungsbetreuer (m/w/d)
- Analyse und Klassifikation eingehender Anfragen
- Dokumentation von Bearbeitungs- und Lösungswegen im Ticketsystem
- Analyse und Behebung von Störungen im Softwareumfeld
- Optimierung unserer Serviceprozesse
- Verantwortung für die eingehenden Supportanfragen als Teil der IT
- Ausbildung als IT-Kaufmann/-frau oder Fachinformatiker/in bzw. vergleichbare Qualifikation
- IT-Kenntnisse und ausgeprägtes Verständnis von Unternehmensprozessen
- Idealerweise Erfahrung im telefonischen Anwendersupport und in Microsoft D365 Finance & Supply Chain
- Zuverlässige, teamorientierte, strukturierte und methodische Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke
- Hohes Maß an Flexibilität, Integrität und Einsatzfreude
- Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Krisensicherer Arbeitsplatz
- Betriebliche Sozialleistungen (betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen)
- Zuschuss zur Kindertagesstätte
- Corporate Benefits
- JobRad
- Sonderurlaub