Jobbeschreibung
Die SIBA ist Experte für elektrische Schmelzsicherungen. Als mittelständisches Familienunternehmen fertigen wir seit über 75 Jahren mit rund 500 Mitarbeitern an unserem Stammwerk in Lünen. Unser Produktspektrum umfasst Hoch- und Niederspannungssicherungen, Sicherungen für die (Leistungs-)Elektronik, Geräteschutzsicherungen sowie kundenspezifische Sondertypen. Unsere Produkte und Lösungen werden weltweit eingesetzt, in Hochspannungsnetzen, in Maschinen und Schaltanlagen, in Batteriespeichersystemen, Solar- und Windkraftanlagen und in der Industrieelektronik.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Application Engineer (m/w/d)
Als Application Engineer (m/w/d) liegt der Schwerpunkt der Tätigkeit auf dem technischen Support unseres Produktportfolios. Sie unterstützen den Anbahnungsprozess von Neugeschäften im In- und Ausland sowie die Betreuung von Bestandskunden. Sie arbeiten innerhalb eines Teams aus unterschiedlichen und komplementären Spezialgebieten, um gemeinsam Kundenanfragen effektiv und professionell zu beantworten.
Die Stelle ist in Vollzeit mit 35,0 Stunden in der Woche und ist - je nach Art der Behinderung - für schwerbehinderte Menschen geeignet.
- Kundensupport bei technischen Anfragen wie z.B. Beratung der Kunden hinsichtlich der Auswahl und Dimensionierung von Sicherungen
- Berechnung von Sicherungen für verschiedenste Anwendungsbereiche
- Begleitung und Unterstützung von Ausschreibungen und “Design-In-Projekten“ in Zusammenarbeit mit Vertriebsmitarbeitern sowie Partner- und Tochterfirmen
- Erarbeitung von technischen Inhalten für Produkt-Kampagnen
- Erstellung technischer Präsentationen und Durchführung von Kundenschulungen
- Beobachtung des Sicherungsmarktes hinsichtlich Marktentwicklung und Technik-Trends
- Erfolgreich abgeschlossenes elektrotechnisches Studium oder vergleichbare Kombination aus technischer Ausbildung und mehrjähriger, adäquater Berufserfahrung
- Berufserfahrung in der technischen Kundenberatung ist unbedingt erforderlich
- Technische Expertise in der Auslegung von Sicherungen für verschiedenste Anwendungsbereiche, idealerweise aus einer ähnlichen Branche mit erklärungsbedürftigen Produkten
- Strukturierte, zielorientierte Arbeitsweise und analytische Fähigkeiten, verbunden mit einer hohen Kundenorientierung und Kommunikationsfreude
- Fundierte MS Office-Kenntnisse sowie Erfahrungen mit einem ERP/CRM
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, jeweils in Wort und Schrift sind zwingende Voraussetzungen
- Reisebereitschaft zu Fachmessen und gelegentlichen Kundenbesuchen zusammen mit den Vertriebsmitarbeitern
- IG Metall-Tarif
- Attraktives Arbeitsumfeld in einem wachsenden, gesunden Unternehmen
- Weltweite Präsenz mit dem Bekenntnis zum Produktionsstandort Lünen, Deutschland