Service & Support Ingenieur für Mikroskopie-Systeme (m/w/d)

Jobbeschreibung

Hamamatsu Photonics Deutschland GmbH ist ein führender Anbieter von optoelektronischen High-End-Komponenten und Systemen.

Wir sind ein weltweit agierendes Unternehmen, das ein modernes und hoch entwickeltes Produktportfolio von Bildsensoren, Lichtquellen, Komponenten und Systemen anbietet, welches das gesamte optische Spektrum abdeckt. Unser Ziel ist es marktführend, sowohl Unternehmen als auch die Grundlagenforschung, mit unseren Produkten zu unterstützen.


  • Sie sind für die Inbetriebnahme neuer Geräte, Schulungen und Unterweisungen, regelmäßige Wartungen der Geräte sowie Reparaturen verantwortlich und unterstützen unsere Kunden in Bezug auf die optimale Anwendung der Geräte
  • Sie unterstützen unsere Partner und das Hamamatsu Europe Team sowohl im Service als auch im Vertrieb
  • Mit dem Service- und Entwicklungsteam unserer japanischen Mutterfirma und dem Vertrieb arbeiten Sie eng zusammen

  • Technisches oder naturwissenschaftliches Studium mit Schwerpunkt Optik, Mikroskopie, Medizintechnik oder vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung im Field Service oder Customer Support
  • Sie haben Freude an der Lösung anspruchsvoller technischer Probleme, eine ausgeprägte Service- und Hands-on Mentalität sowie Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
  • Kundenkontakt und Dienstreisen, vorwiegend innerhalb Deutschlands, sind für Sie selbstverständlich
  • Sie haben einen Führerschein
  • Eine transparente Kommunikation, strukturierte und analytische Arbeitsweise sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab

  • Eine 37-Stundenwoche (Vollzeit) mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten sowie 30 Urlaubstage
  • Sie haben Anspruch auf Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Sie erhalten einen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung
  • Wir unterstützen durch Essens- und Fahrgeld, vermögenswirksamen Leistungen und einem Zuschuss zur Kinderbetreuung
  • Wir fördern betriebliche Fort- und Weiterbildungen
  • Obst und Getränke, wie Kaffee, Wasser und Softdrinks stehen kostenlos zur Verfügung
  • Sehr gute technische Ausstattung des Arbeitsplatzes
  • Sport- und Wellnessangebote von Wellpass zu vergünstigten Preisen
  • Als Unternehmen mit japanischen Wurzeln legen wir besonderen Wert auf langfristige Geschäfts- und Arbeitsbeziehungen sowie auf ein kollegiales Betriebsklima
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