Jobbeschreibung
Die Tiger & Palmen Gruppe besteht aus vier großen gastronomischen und kulturellen Institutionen Frankfurts: Das Restaurant Lafleur, das Gesellschaftshaus Palmengarten, das Tigerpalast Varietétheater sowie das Caféhaus Siesmayer.
Jedes der vier Unternehmen hat seine eigene Identität, aber zusammen bestechen sie durch eine gemeinsame Vision.
Bekanntlich steht die Tiger & Palmen Gruppe für Spitzenleistung, Glaubwürdigkeit, Teamgeist gepaart mit Innovation, Tradition und Zukunft sowie Nachhaltigkeit und Qualität. Wir sehen uns als dienstleistendes Unternehmen und stellen den Gast stets in den Mittelpunkt aller betrieblichen Abläufe. Alle unsere Gäste erfahren, unabhängig von Auftreten, Geschlecht oder Herkunft einen herzlichen und professionellen Service.
Seit Juli vergangenen Jahres übernimmt die Tiger & Palmen Gruppe Catering-Dienstleistungen und die Bewirtung eines Konferenz-Centers mit integrierter Firmen-Kantine im Mertonviertel Frankfurt. Um eine bestmögliche Kundenzufriedenheit und maximale Auslastung der Konferenzräume sicherzustellen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Sales & Conference Manager (m/w/d).
- Sie sind Ansprechpartner/in für alle Konferenzräume & die Work-Kantine und bearbeiten die eingehenden Buchungsanfragen
- Sie überprüfen Verfügbarkeiten, erstellen Angebote/Verträge und stimmen Zahlungsmodalitäten ab
- Sie stellen die maximale Auslastung der Veranstaltungsräume sicher, indem Sie zielgerichtete Marketingaktivitäten mit unserer Marketingabteilung abstimmen
- Sie verantworten die exzellente Vor- und Nachbereitung von Konferenzen/Veranstaltungen
- Sie fördern die enge Zusammenarbeit in den Bereichen Gastronomie, Administration und Service
- Sie verantworten die interne Koordination, Informationsweitergabe und sind Bindeglied zwischen unserem Kunden und der Tiger & Palmen Gruppe
- Sie gehen mit Kundenreklamationen professionell um, weil Ihnen die Kundenzufriedenheit am Herzen liegt
- Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Ausbildung im Bereich Eventmanagement, Tourismus, Betriebswirtschaft, Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation
- Gute organisatorische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Hands-on Mentalität
- Verhandlungsgeschick, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten im Umgang mit Partnern und Kunden
- Sehr gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit in verbaler und schriftlicher Form
- Gute Englischkenntnisse
- Sehr gute Computerkenntnisse (Excel, Microsoft etc.)
- Fahrtkostenzuschuss in Höhe von 58 Euro netto
- Mehr Mobilität mit Job Rad
- Gutscheinoptionen für das Caféhaus Siesmayer bzw. zwei Eintrittskarten für das Tigerpalst Varieté Theater
- Ein offener Umgang miteinander und kurze Entscheidungswege
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Tiger & Palmen Gruppe