Senior Service Solution Designer (m/w/d)

Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG

Jobbeschreibung
Unterstützen Sie unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt!

- Übernahme der Teil-Projektleitung für die Entwicklung und Erstellung von kundenspezifischen Serviceangeboten für Projekte und Programme in Zusammenarbeit mit den internationalen Service Hubs und der Service Operation.
- Sicherstellung der globalen Servicefähigkeit von R&S Systemen durch effektives Service Design.
- Schnittstellenfunktion in den Bereich Service und kompetenter Ansprechpartner für Projektleitung, Entwicklung, Vertrieb, Einkauf und Vertragsmanagement.
- Strukturierung des Aufbaus und Verantwortung für die Einhaltung von Angebotsstandards (Methodik und Framework, Prozesse, Tools, Templates, etc.).
- Erarbeitung von Konzepten für Support Services mit einer In-Service Laufzeit von bis zu 30 Jahren und Sicherstellung der Erfüllung der Kundenanforderungen durch die R&S Service Operation oder externe Service Partner.
- Weiterentwicklung von Serviceprozessen und Implementierung für die internationalen R&S Service Einheiten.


- Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Elektrotechnik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikationen.
- Mehrjährige Berufserfahrung und Kenntnisse im Bereich After Sales Services und/oder Service Operations Management im industriellen Umfeld mit starker Kundenorientierung.
- Mehrjährige Erfahrung und Umsetzung von Projekten verbunden mit der Steuerung von bereichsübergreifenden Projektteams.
- Breitgefächerte betriebswirtschaftliche Kenntnisse und Interesse an "Technical Service Operation";
- Kommunikationsstärke auf allen Organisationsebenen und hohes Maß an Eigeninitiative.
- Vorerfahrungen im Bereich des öffentlichen Preisrechts und/oder in der Zusammenarbeit mit Regierungsstellen sind von Vorteil, Idealerweise Kenntnisse im Bereich Integrated Logistic Support (ILS).
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.


Bei Rohde & Schwarz können Sie Ihre eigenen Einfälle zu echten Innovationen machen! Unser Service-Standort in Köln bietet Ihnen dafür die perfekten Voraussetzungen: neben den tariflichen Standards gehören dazu wertvolle Extras, wie eine leistungsstarke Altersversorgung, flexible Arbeitszeitmodelle, Home Office Möglichkeiten sowie individuelle Weiterbildungsangebote für Ihre persönliche Entwicklung. Bringen auch Sie Ihre Ideen bei uns ein!Mehr