Jobbeschreibung
Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als IT-Supporter:in. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Du bist technikaffin und bringst ein sicheres Gespür dafür mit, wie sich neue Ideen mit Code und Hardware umsetzen lassen. Du arbeitest dich schnell in neue Tools, Frameworks und Entwicklungstrends ein - und bist damit bei uns genau richtig.IT-Supporter (m/w/d)
Hannover
Dein Aufgabengebiet
- Sicherstellung der reibungslosen IT-Abläufe im operativen Tagesgeschäft bei unserem Kunden
- Annahme, Analyse und Behebung von technischen Störungen
- Unterstützung der Anwender:innen bei technischen Fragen und Problemen
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge
- Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
- Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen - 1.000 € netto warten auf dich
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum:zur Fachinformatiker:in Systemintegration oder Quereinstieg mit fundierten IT-Kenntnissen
- Idealerweise erste praktische Erfahrungen im IT-Support
- Geübt im Umgang mit Ticketsystemen und den gängigen IT-Systemen (Linux, Windows, Microsoft 365 u. a.)
- Kunden- und Serviceorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch ist ein Plus