Jobbeschreibung
Du verfügst über Fachwissen im Sozialversicherungs- und Gesundheitswesen und möchtest dein Wissen gezielt einsetzen? Du arbeitest gerne mit Kunden zusammen und dein authentisches Auftreten zeichnet dich aus? Bei deiner Arbeit bringt dich so schnell nichts aus der Ruhe und du behältst stets den Durchblick?
Dann kommt hier deine Chance!
Wir bei der HEK suchen dich als neuen Kundenberater (m/w/d) für unser Geldleistungszentrum.
Unser Krankengeldteam berät unsere Versicherten schriftlich sowie telefonisch zu den Themen Arbeitsunfähigkeit und Krankengeld. Neben der Beratung gehört zu den täglichen Aufgaben auch die Anspruchsprüfung, Berechnung, sowie Auszahlung von Krankengeld unter Berücksichtigung der gesetzlichen Vorgaben. Dabei kommuniziert unser Krankengeldteam auch mit Arbeitgebern sowie Sozialleistungsträgern.
- Du berätst unsere Versicherten und Kunden rund um die Themen Arbeitsunfähigkeit und Entgeltersatzleistungen.
- Die Prüfung und Bearbeitung von eingehenden Krankengeldfällen zählt ebenfalls zu deinen Aufgaben.
- Du begleitest und unterstützt unsere Versicherten bei der Wiederherstellung Ihrer Gesundheit
- Außerdem arbeitest du regelmäßig mit dem Medizinischen Dienst und weiteren Leistungserbringern zusammen.
- eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Sozialversicherung oder Gesundheitswesen
- alternativ Berufserfahrung bei einer gesetzlichen Krankenversicherung, im medizinischen Bereich oder im Verkauf
- ein authentisches Auftreten und Freude an dem Kontakt mit unseren Mitgliedern und Versicherten
- eine selbstständig und strukturierte Arbeitsweise, um auch in herausfordernden Situationen den Durchblick zu behalten
- Spaß an der Arbeit im Team
- Tarifvertrag
- betriebliche Altersvorsorge
- vermögenswirksame Leistungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Work-Life-Balance
- bis zu 3 Tage Home-Office
- bis zu 37 Tage Urlaub
- Gesundheit am Arbeitsplatz
- Fitnessräume und -kurse
- Massagen
- HEK-Events
- Mitarbeitenden-App
- Zuschuss D-Ticket
- Jobrad
- Rabatt-Angebote für Mitarbeitende
- Einarbeitung + Weiterentwicklung