Front Office Manager (m/w/d)

Jobbeschreibung

Willkommen im DORMERO Hotel Worms – Ihrem Refugium in der Niebelungenstadt!


Erleben Sie Worms, die Stadt der Helden und Legenden, in einem Ambiente, das Tradition und Moderne auf faszinierende Weise vereint. Unser Hotel bietet Ihnen 89 moderne und frisch sanierte Zimmer, die den perfekten Rückzugsort für Geschäfts- und Freizeitreisende darstellen. Unsere einladende Lobby, in der Sie von einem echten Baum empfangen werden ist ein Symbol für die natürliche Verbindung, die unser Hotel mit der Geschichte und der Landschaft Worms' eingeht.


Die zentrale Lage unseres Hotels ermöglicht es Ihnen, die Schönheiten der Stadt bequem zu erkunden und in all seiner Pracht zu erleben.

Anstellungsart: Vollzeit


  • Koordination des Front Office Teams
  • Anleiten und Coaching der Mitarbeiter
  • Umsetzung und Kontrolle der DORMERO Standards
  • Optimierung und Kontrolle der Arbeitsabläufe
  • Dienstplangestaltung / Arbeitseinsatzplanung
  • Enge Zusammenarbeit mit allen anderen Abteilungen
  • Reklamationshandling und 1. Ansprechpartner
  • Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft
  • Arbeit mit dem Hotelprogramm OPERA

  • eine abgeschlossene Berufsausbildung
  • erste Berufs- und eventuell Führungserfahrung
  • Sie behalten gerne die Zahlen auf dem Schirm
  • Teamspirit & Kommunikationsstärke
  • strukturiertes Arbeiten ist für Sie besonders wichtig
  • Qualität liegt dir am Herzen
  • fundierte Sprachkenntnisse in Deutsch & Englisch
  • Sie sind ein positiver und optimistischer Mensch
  • für Sie sind Flexibilität und Zuverlässigkeit nicht nur leere Worte

  • ein -liches und aufgeschlossenes Team
  • noch mehr tolle Chancen innerhalb der Company
  • Teamevents / Schulungen
  • #fancy Mitarbeiterbenefits
  • Weihnachts-/ und Urlaubsgeld
  • ein außergewöhnlicher Arbeitsplatz
  • Tattoos und Piercings? Bei uns kein Problem!
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