Jobbeschreibung
Strom fließt, Wasser läuft, Gas und Wärme startklar. Sonst noch was? Jede Menge! Als Stadtwerke Ludwigsburg- Kornwestheim, ein prägendes Energie- und Wasserversorgungsunternehmen, erbringen wir mit rund 500 Mitarbeitenden, Dienstleistungen für die Menschen in der Region. Wir arbeiten Tag für Tag an den wichtigsten Zukunftsthemen - von der Energiewende über intelligente Verkehrslösungen und ultraschnelles Internet bis hin zur smarten Stadt. Zudem betreiben wir Schwimm- und Freizeitbäder, eine Kunsteisbahn und mehrere Parkierungsanlagen. Sie wollen mit uns durchstarten? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unsere Website!
- Sie stellen den termingerechten GNV-Prozess sicher und begleiten den technischen Provisionierungs-Prozess im Rahmen des Clusterausbaus
- Sie beraten die Kunden zum Clusterausbau und den begleitenden Umständen und kümmern sich um das abteilungsinterne Beschwerdemanagement
- Sie wirken bei buchhalterischen Vorgängen mit und unterstützen den/ die Service-Manager/in bei OSS/BSS-Prozessen
- Sie tragen aktiv zur Verbesserung und Optimierung bestehender Prozesse in Ihrem Arbeitsbereich bei
- Sie fördern und erweitern die Zusammenarbeit mit internen sowie externen Bereichen zur erfolgreichen Umsetzung der Projekte
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation und idealerweise Berufserfahrung im Bereich Telekommunikation
- Sie bringen ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis gegenüber internen und externen Kunden mit und treten stets sicher sowie freundlich auf
- Sie arbeiten selbstständig und eigenverantwortlich und zeichnen sich durch hohe Belastbarkeit aus
- Sie sind teamfähig und arbeiten gerne in einem kollaborativen Umfeld
- Sie haben Freude an Veränderung und bringen sich aktiv in deren Mitgestaltung ein
- Vergütung: Ihre Vergütung erfolgt nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V) mit dynamischer Entgeltsteigerung abhängig von der Betriebszugehörigkeit
- Urlaub: Ihr tariflicher Urlaubsanspruch beträgt 30 Tage/Jahr zuzüglich Freistellung am 24. Dezember und 31. Dezember
- Betriebsrente: Für Ihre Betriebsrente leisten wir eine monatliche Zahlung an die Zusatzversorgungskasse
- Vermögenswirksame Leistungen: Sie erhalten Vermögenswirksame Leistungen nach dem TV-V
- Erfolgsprämie: Ihr Beitrag im Unternehmen zahlt sich bei Planerfüllung durch eine jährliche Erfolgsbeteiligung aus
- SWLB-Produkte: Für den Bezug unseres Stroms und unseres Gases bieten wir Team-Rabatte
- SWLB-Freizeiteinrichtungen: In unsere Bäder (Stadionbad Ludwigsburg, Heil- & Freibad Hoheneck, Alfred-Kercher-Bad Kornwestheim) sowie für unsere Kunsteisbahn erhalten Sie freien Eintritt
- Mobiles Arbeiten: Sie haben die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten
- Fortbildungen: Im Rahmen unserer jährlichen Mitarbeiter*innengespräche entwickeln wir individuelle Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Vielfältiges Betriebssport-/Freizeitangebot: Für unsere Mitarbeiter*innen bieten wir u.a. Teilnahme an Firmenläufe
- Fahrradleasing: Über unseren Partner BusinessBike haben Sie die Möglichkeit ein Fahrrad Ihrer Wahl kostengünstig zu leasen und anschließend zu kaufen
- Deutschland-Ticket: Wir übernehmen für Sie die Kosten für das Deutschlandticket
- Corporate Benefits: Corporate Benefits sind spezielle Vergünstigungen und Angebote bei verschiedenen Firmen