Jobbeschreibung
Der verbrauchsgerechte Umgang mit Energie ist seit Jahrzehnten der Kern unseres Unternehmens. Mit Hilfe unserer Energiedienstleistungen und millionenfach bewährter Messtechnik ermöglichen wir unseren Kunden den Energieverbrauch zu optimieren. Unser Team sorgt mit Kompetenz und Fachwissen für hohe Servicequalität. Professionelle Kommunikation und das partnerschaftliche Verhältnis zu unseren Kunden helfen uns, die Kundenbedürfnisse zu erkennen und Herausforderungen gemeinsam zu meistern.
Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d)
- Hürth
- Vollzeit
- befristet für 2 Jahre
- Anlage und Verteilung von Restmontageaufträgen und Sonderleistungen an interne und externe Kundendiensttechniker
- Nachhaltung der zeitlichen und inhaltlichen Durchführung der Montageaufträge und Sonderleistungen
- Rückbuchung der Montageaufträge und Sonderleistungen
- Bearbeitung von Abgleichbelegen und Kundenreklamationen
- Führung von schriftlicher und telefonischer Korrespondenz zwischen Kunden und Nutzern
- Betreuung von Kundendiensttechnikern und diversen Großkunden
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
- Erste Berufserfahrung in der kaufmännischen, kundenorientierten Sachbearbeitung
- Schnelle Auffassungsgabe, analytisches Denkvermögen sowie kommunikative Stärke
- Ausgeprägte Teamfähigkeit, hohes Engagement, Aufgeschlossenheit für Veränderungen sowie kundenorientierte Arbeitsweise
- Sichere PC-Anwenderkenntnisse in den gängigen MS-Office-Produkten
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- Kontinuierliche Weiterbildungsangebote auch mit digitalen Schulungen
- Ihre Gesundheit und Altersvorsorge liegen uns am Herzen
- Eine Vielzahl attraktiver Angebote