Jobbeschreibung
Sales Specialist (m/w/d) / Kundenberaterin (m/w/d)
Festangestellte, Voll- oder Teilzeit, Düsseldorf
Über uns
Wir sind ProEco Rheinland – das Kompetenzzentrum der Sparkassen für Nachhaltigkeit. Mit einem ganzheitlichen Lösungsangebot zum Thema Nachhaltigkeit unterstützen wir Unternehmen und Immobilienbesitzer. Mit unserer Nachhaltigkeitsberatung fördern wir die Wettbewerbsfähigkeit, wirtschaftliche Stärke und Zukunftsfähigkeit unserer Kunden. Zu den Leistungen gehören neben der Beratung auch die Klimabilanzierung, eine Nachhaltigkeitsmanagement-Softwarelösung, Schulungen sowie die Zuschussberatung. Immobilienbesitzer erhalten durch unsere unabhängige Energieberatung eine Analyse des energetischen Zustands ihrer Wohnimmobilien und Empfehlungen zu konkreten Sanierungsmaßnahmen sowie Förderungsmöglichkeiten.
Als engagierte(r) Sales Specialist (m/w/d) / Kundenberaterin (w/m/d) bist du die zentrale Ansprechpartnerin (m/w/d) für unsere Privat- und Firmenkund:innen. Mit deiner ausgeprägten Vertriebsstärke und Abschlusssicherheit berätst du nicht nur kompetent, sondern führst unsere Bestandskund:innen sowie unsere potenziellen Neukund:innen, die über Sparkassen im Rheinland oder durch eigene Vertriebsmaßnahmen auf uns aufmerksam geworden sind, gezielt zum erfolgreichen und nachhaltigen Abschluss. Du arbeitest eng mit deinen Kolleg:innen aus der Produktentwicklung und dem Marketing zusammen, um sicherzustellen, dass alle Lösungen präzise auf die Bedürfnisse unserer Kund:innen abgestimmt sind.
Deine Verantwortlichkeiten
- Mit Empathie und Fachwissen betreust und berätst du unsere gewerblichen und privaten Kund:innen zu unseren nachhaltigen und energieeffizienten Lösungen, insbesondere zu unseren individuellen Sanierungsfahrplänen sowie zur Nachhaltigkeitsmanagementsoftware „nawisio“
- Du bist verantwortlich für die Weiterverfolgung von Kundenkontakten und die aktive Vertriebstätigkeit, um unsere Kund:innen passgenau und abschlussorientiert zu beraten
- Du stehst in engem Austausch mit deinen Kolleg:innen aus der Produktentwicklung und dem Marketing, um kundenspezifische Lösungen optimal zu entwickeln
- Du arbeitest eng mit den Privat- und Firmenkundenberater:innen der rheinischen Sparkassen zusammen, um deren Kund:innen optimal zu betreuen und unsere Lösungen gezielt vorzustellen, mit dem Ziel, höchste Kund:innenzufriedenheit zu erreichen
- Deutsch beherrschst du auf sehr gutem Niveau (C2)
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium, z. B. in Betriebswirtschaft, Wirtschaftspsychologie oder einem vergleichbaren Bereich
- Du bringst Spaß am Vertrieb und erste Vertriebserfahrung mit
- Deine Kommunikationsstärke und deine Leidenschaft für den Kontakt mit Menschen zeichnen dich aus und du hast ein Gespür dafür, wie man Kund:innen überzeugt und langfristig bindet
- Du teilst unsere Begeisterung für Nachhaltigkeit
- Du fühlst dich in einem digitalen Umfeld wohl und arbeitest routiniert mit CRM-Systemen und anderen digitalen Tools
- Flexibilität und ein hohes Maß an Eigeninitiative sind für dich selbstverständlich
- Vielfältige Möglichkeiten der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung sowie zur Übernahme von Verantwortung
- Unbefristete Festanstellung mit attraktivem Gehalt, das deine Leistung widerspiegelt
- Individuelle Arbeitszeitmodelle, um deinen familiären Verpflichtungen gerecht zu werden
- 30 Tage Urlaub
- Moderne IT-Ausstattung, inkl. iPhone, um dich bei deiner Arbeit bestmöglich zu unterstützen
- Ein innovatives, dynamisches und sinnstiftendes Arbeitsumfeld
- Eine hauseigene Kantine mit gesunden und abwechslungsreichen Gerichten (auch vegetarisch)
- Vielfältige Benefits wie regelmäßige Teamevents, ein Deutschlandticket, ein Dienstfahrrad, eine betriebliche arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung, Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (bAV) sowie zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten