Jobbeschreibung
Mit mehr als 600 Mitarbeitern aus 39 Nationen an 13 bayerischen Standorten gehört Labor Becker zu einem der wegweisenden Labormedizinunternehmen unter ärztlicher Führung, welches das gesamte Spektrum der labordiagnostischen Untersuchungen abdeckt – Basislabor, Speziallabor und Krankenhauslabor, alles aus einer Hand.
Als etablierter, vertrauensvoller Ansprechpartner im Verbund mit Ärzten und Kliniken dienen wir dem Gesundheitswesen, indem wir exzellente Diagnostik garantieren, für reibungslose Prozesse sorgen und sowohl uns als auch unser Angebot kontinuierlich weiterentwickeln und optimieren. Unser Leistungsspektrum umfasst mehrere Tausend Diagnostikverfahren von A wie Antikörpernachweis bis Z wie zytoalbuminäre Dissoziation, Befundinterpretation und konsiliarische Beratung durch Fachärzte und Spezialsprechstunden.
Uns vereint der Grundsatz, dass hinter jeder Probe ein Mensch steht, der qualitativ hochwertige und werteorientierte Labormedizin verdient. Was uns auszeichnet, ist Vielfalt – unterschiedliche, sinnstiftende Aufgaben in einem kulturell diversen Team.
- Ankommen und Weiterentwickeln: Wir arbeiten Sie intensiv in ein interessantes Aufgabengebiet ein.
- Ausstattung: Helle und moderne Arbeitsplätze mit einer State-of-the-Art-Ausstattung bieten die idealen Arbeitsbedingungen für Spaß bei der Arbeit.
- Arbeitszeitmodelle: Wir bieten Voll- oder Teilzeit mit planbaren Arbeitszeiten und Freizeitausgleich.
- Attraktive Vergütung: Neben attraktiver Vergütung zahlen wir Zuschläge für Samstags-, Sonntags-, Feiertags- und Nachtarbeit.
- Zahlreiche Zuschüsse: Wir unterstützen Sie mit Fahrtkosten- und Kinderbetreuungszuschuss, kostenfreien Getränken und einem subventionierten Mittagessen (am Standort Führichstraße).
- Überdurchschnittliche Urlaubstage: Sie erhalten 30 Urlaubstage sowie anlassbezogene Sonderurlaubstage.
- Altersvorsorge: Wir kümmern uns um Ihre betriebliche Altersvorsorge.
- Flache Hierarchien: Ein ausgezeichnetes Betriebsklima mit flacher Hierarchie gewährleistet kurze Entscheidungswege im Unternehmen.
- Sicherheit: Wir bieten einen sicheren, zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen.
- Events: Regelmäßige, tolle Mitarbeiter- und Team-Events lassen den Spaß nicht zu kurz kommen.
- Gute Verkehrsanbindung: Unsere Standorte sind sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.
- Professionelle Unterstützung des Außendienstes bei der Kundenbetreuung und Neukundenakquise
- Zentrale Schnittstelle zwischen dem Außendienst und den internen Abteilungen
- Ausarbeitung von kunden- bzw. fachbereichsspezifischen Unterlagen
- Durchführung von Marktanalysen und Ergebnispräsentationen
- Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Reklamationen
- Planung und Organisation von Kundenveranstaltungen
- Überwachung, Erstellung und Pflege von Einträgen im CRM-System
- Mitwirkung bei kundenorientierten Vertriebsprojekten und abteilungsübergreifenden Projekten
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als MTA / Medizinisch-technischer Assistent (m/w/d), MFA / Medizinischer Fachangestellter (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation im naturwissenschaftlichen oder medizinischen Bereich
- Fundierte Erfahrung in einem medizinischen Labor oder im niedergelassenen Praxisbereich
- Erste Berufserfahrung im Vertrieb oder Kundenservice wünschenswert
- Zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise, verbunden mit Organisationstalent, Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Hohes Maß an Service-, Team- und Kundenorientierung
- Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen sowie Interesse an neuen Software-Tools und Technologien
- Sehr gute Deutsch- (mindestens C2) und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2)