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Jobbeschreibung

Willkommen bei Deiner Karriere am Fleesensee.

Du suchst einen Beruf mit Abwechslung? Du bist gerne in Bewegung und magst es, wenn es um Dich herum turbulent zugeht? Du möchtest in Deinem Beruf mit Menschen zu tun haben? Wir zeigen Dir den richtigen Weg dorthin!

DEIN neuer Arbeitsplatz an der Mecklenburgischen Seenplatte für EVENTS, GASTRONOMIE, SPORT, SPA & ERHOLUNG. Werde ein Teil unseres dynamischen Teams und gestalte exklusive Momente für unsere Gäste!

Zur Unterstützung unseres Front Office Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Assistant Front Office Manager (m/w/d)

Anstellungsart: Vollzeit


  • Enge Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager und Vertretung in dessen Abwesenheit
  • Gewährleistung des Servicestandards sowie eines reibungslosen Ablaufs am Front Office
  • Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Gäste (national und international)
  • Aktiver Verkauf von Dienstleistungen und Angeboten des SCHLOSS Hotels und des Resorts
  • Mitverantwortlich für die Arbeitsweise & Entwicklung aller Mitarbeiter
  • Karteipflege: Kundenadressen verwalten und pflegen
  • Ein- und Auschecken unserer Gäste
  • Annahme und Weiterleiten von Telefonaten
  • Abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit mit der Reservierung, Meeting & Events, Accounting und dem Housekeeping sowie den Resortpartnern

  • Erfahrung in einer ähnlichen Position
  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/ Hotelfachmann von Vorteil
  • Herzlicher Gastgeber und versierter Dienstleister zum Wohl unserer Gäste
  • Sichere Bewältigung aller anfallenden Aufgabenbereiche am Hotelempfang
  • Versierter Umgang mit Hotelsoftware (idealierweise PROTEL), Kassensystemen und gängigen MS Office Produkten
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Ausgeprägter Teamgeist
  • Selbstständiges, zuverlässiges und umsichtiges Arbeiten
  • Herzliche Persönlichkeit mit hohem Qualitätsbewusstsein, großer Flexibilität und Einsatzbereitschaft

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Leistungsgerechte und tarifbasierte Entlohnung
  • Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge
  • Kostenfreies Personalrestaurant
  • Cooles und unkompliziertes Team
  • Berufsbekleidung inkl. Reinigung
  • Digitale Arbeitszeiterfassung
  • Betriebsrat im Hotel
  • Personalunterkünfte vorhanden, wenn gewünscht
  • Zahlreiche Vergünstigungen im Resort Fleesensee
  • Spannendes, abwechslungsreiches und internationales Arbeitsumfeld
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