Jobbeschreibung
Mit ca. 90 Stationen ist STARCAR eine der größten und am stärksten wachsenden Autovermietungen Deutschlands. Unsere rund 1.300 Mitarbeitenden sorgen tagtäglich mit viel Leidenschaft für Mobilität, einer dynamischen Arbeitsweise und dem richtigen Gespür für einen anspruchsvollen Service auf Augenhöhe für unsere mehrfach ausgezeichnete Kundenzufriedenheit. Das Kerngeschäft der Vermietung von PKW, Transportern, Elektro- und sogar Luxusfahrzeugen erfolgt volldigitalisiert per iPad und greift nahtlos in die zahlreichen weiteren Unternehmensbereiche, die unsere Unternehmensgruppe zu bieten hat.
Wir suchen Spezialisten und Quereinsteiger, die mit viel Charakter und Motivation unsere Mobilitätswelt bewegen! Ob Ärmel-Hochkrempler, Strukturliebhaber, Um-die-Ecke-Denker, Motivationsmonster oder Autofan: Wer wirst DU sein?
Wachse mit uns und verstärke unser Team in unserem Headquarter in Hamburg als
Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst
Unser Vertriebsinnendienst umfasst die Schwerpunkte Central Billing, Business Center und Corporate Services. Gemeinsam haben wir das Ziel, unseren Firmenkunden den bestmöglichen Service zu bieten und gleichzeitig mit unserem Außendienst den Kundenstamm auszubauen und eine gute Betreuung sicherzustellen.
- Unterstützung des Außendienstes bei der Terminkoordination – Du steuerst die Prioritäten und Kundenbesuche
- In der direkten Kundenbetreuung – Du kommunizierst viel via Telefon und E-Mail und bearbeitest verschiedenste Kundenanfragen bis hin zur eigenständigen Reservierung von Fahrzeugen im IT-System
- In der Sachbearbeitung – Du unterstützt bei der Rechnungsstellung und beantwortest Rückfragen
- In der Datenanalyse – Du wertest Kunden- und Dienstleistungsumsätze aus und ermittelst Provisionen; durch Deine Zahlen lieferst Du wertvolle Hinweise für zukünftige Einsatzgebiete und Services
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Eine Affinität zu Autos
Wir suchen zum weiteren Aufbau der Teams sehr unterschiedliche Talente – wichtig ist uns, dass Du Lust hast …
- Deine persönlichen Stärken einzubringen und Spaß hast, mit Teamkolleginnen und -kollegen gemeinsam zu wachsen und unsere Prozesse sowie unseren Service laufend weiter zu entwickeln
- eine Affinität zu Autos
- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- neue Herausforderungen aktiv anzugehen
- Verantwortung zu übernehmen
- Dein Wissen laufend zu erweitern und Zusammenhänge zu verstehen
- Einen professionellen Einstieg in einen wachsenden Markt
- Ein zügig wachsendes Team, das Vielfalt als Bereicherung wahrnimmt
- Eine professionelle Einarbeitung durch unser Schulungsteam sowie Training-on-the-Job
- Angebote zur Mobilität wie Jobrad, Zuschuss zum Deutschlandticket oder tolle Mietsonderkonditionen
- Gemeinsame Teamevents, die keine Wünsche offenlassen
- Interessante Corporate Benefits für alle Mitarbeitenden
- Flache Hierarchien und ein gewinnbringendes Miteinander
- Kostenlose Kaltgetränke und Kaffee
- Einen modernen Arbeitsplatz und eine proaktive Arbeitsweise
- Als Ausdruck von Vertrauen und Agieren auf Augenhöhe "duzen" wir uns
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Aufstiegsmöglichkeiten und verschiedene Programme im Rahmen der Personalentwicklung