Jobbeschreibung
Wir sind ein auf das Messegeschäft spezialisierter Dienstleister und seit mehr als 20 Jahren am Standort Essen.Mit mehr als 130 Mitarbeiter:innen bearbeiten wir Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat.
- Du übernimmst die Betreuung und Beratung von Besucher:innen und Aussteller:innen internationaler Messen via Telefon, E-Mail und Webchat
- Du unterstützt bei der Bestellung von Messetickets, Stornierungen von Tickets, Registrierung von Fachbesuchern, Support in Onlinebestellsystemen für Aussteller:innen
- Du reservierst Führungen und stellst Information zu verschiedenen Angeboten im Auftrag eines Weltkulturerbes bereit
- Du hast Freude am Umgang mit Kund:innen und hilfst ihnen gerne bei Fragen und Schwierigkeiten
- Du hast Erfahrung mit Onlinebestellsystemen und kannst mit einem Computer umgehen
- Du möchtest gerne in einem bunten Team arbeiten
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch und kannst dich auch schriftlich in beiden Sprachen ausdrücken; weitere Sprachen sind herzlich willkommen
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in der Messebranche
- Wöchentliche Arbeitszeiten ab 30 bis 40 Stunden zwischen 7 und 18 Uhr
- Startgehalt von 2.200,00 € bei einer 40-Stunden-Woche
- Home Office an 3 Tagen die Woche nach Einarbeitung
- Persönliche und professionelle Einarbeitung durch Teamleitung und Kollegen und individuelles Coaching durch unsere hauseigene Trainerin
- Eine langfristige Perspektive mit Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Moderner und komfortabler Arbeitsplatz in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre
- Familiäres Arbeitsumfeld mit kurzen Wegen
- Regelmäßige Teamevents
- 30 Tage Jahresurlaub
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Gute Anbindung an den ÖPNV u. kostenfreie Parkplätze