Jobbeschreibung
Gebr. Westhoff ist eine seit über 150 Jahren inhabergeführte, mittelständische Privatrösterei, die für höchsten Kaffeegenuss in der Gastronomie und Hotellerie steht. Neben exquisiten Kaffees bietet das Unternehmen auch eine vielfältige Auswahl an Tees, Kakaospezialitäten.
Gebr. Westhoff versteht sich als Partner der Gastronomie und steht für erstklassige Produktqualität durch bewährte Rösttechnologien und professionellen Service.
Wir suchen ab sofort einen
Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
in Vollzeit, unbefristet
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Auftragsannahme und Stammdatenpflege
- Bonitätsprüfung
- Erstellung von Angeboten und Liefervereinbarungen
- Kleinere Verkaufsaktivitäten in Form von Cross-Selling
- Reklamationsmanagement
- Jahresabschlussarbeiten
- Zusammenarbeit mit dem Außendienst
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, gerne im Bereich Groß- und Außenhandel oder Büromanagement
- Kommunikative Stärke im Umgang mit Kunden und Dienstleistern
- Gute Kenntnisse mit den Microsoft-Office-Programmen
- Idealerweise bringen Sie Kenntnisse im Umgang mit SAP R 3 mit
- Strukturierte, kunden- und teamorientierte Arbeitsweise
- Eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit und einen sicheren Arbeitsplatz – Kaffee ist ein krisensicheres Produkt
- Leistungsgerechte Vergütung
- Kurze Entscheidungswege
- Personalrabatte auf eigene Produkte
- Gute Verkehrsanbindung und Parkplätze direkt auf dem Firmengelände
- Professionelle und kostenfreie Heißgetränkeversorgung