Stellvertretende Leitung Kundenservice

Jobbeschreibung

Die Stadtwerke Bad Bramstedt GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unbefristeter Vollzeitstellung (39 h) eine stellvertretende Leitung Kundenservice (m/w/d).

Freuen Sie sich auf das vielfältige und interessante Aufgabenfeld eines modernen Energieversorgungsunternehmens.


  • Führung eines kleinen Teams inkl. Dienstplangestaltung
  • Steuerung und Überwachung von Inkasso– und Sperrmaßnahmen
  • Gerichtliches Mahnwesen
  • Beratung von Kunden, Postenklärung
  • Abschluss und Nachhaltung von Stundungs– bzw. Ratenzahlungsvereinbarungen
  • Regelmäßiges Reporting
  • Schnittstelle zu externen Dienstleistern
  • Kassenführung

  • eine abgeschlossene kfm. Berufsausbildung sowie idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • Umfassende rechtliche Kenntnisse (HGB, InsO, EnWG, GVV) sowie energiewirtschaftliche Kenntnisse
  • Umfassende MS-Office Kenntnisse, Kenntnisse in NTS.Suite von Vorteil
  • Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis

  • Beschäftigung nach den Bestimmungen des Tarifvertrages (TV-V)
  • unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • 30 Tage Urlaub, Jahressonderzahlung, betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Krankenversicherung
  • gute Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Teamevents, Jobrad, wöchentliches Obst, Kaffee
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