Jobbeschreibung
Seit über 30 Jahren befindet sich unser Meisterbetrieb und Bosch Service in Mannheim-Käfertal. Wir gehören seit langem zu den allerersten Adressen der Region und sind sowohl Spezialist als auch Generalist für alle Themen rund ums Fahrzeug. Dabei sind wir auf zukünftige Technologien genauso vorbereitet wie auf bestens bewährte Technik. Rund 50 qualifizierte und motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und Auszubildende sorgen für die Zufriedenheit unserer Kunden. Wir wachsen dynamisch weiter und suchen deswegen Verstärkung für unser Team.
Dich zeichnet Deine ungebrochene Leidenschaft zum klassischen Verbrennungsmotor und modernster Einspritztechnik aus? BRENNER setzt zusammen mit Dir auch in Zukunft auf „VerBRENNER“!
Du hast im Kfz-Handwerk eine Ausbildung zum Mechaniker / Mechatroniker (m/w/d) abgeschlossen und bist jetzt auf der Suche nach einer neuen Herausforderung etwas außerhalb der Werkstatt?
Dann bist Du bei uns genau richtig und wirst nach einer sorgfältigen Einarbeitung zukünftig Deine neue Rolle als
Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)
finden. Welche Berufsausbildung Du ursprünglich absolviert hast, ist für uns tatsächlich eher zweitrangig. Entscheidend ist vielmehr Dein vitales Interesse daran, nun Teil unseres erfolgreichen Teams zu werden und Dich mit einzubringen.
Nach ausführlicher und individueller Einarbeitung übernimmst Du Deine Rolle im Team:
- Du bearbeitest die Anfragen unserer Kunden freundlich und kompetent
- Du betreust und begleitest die Wünsche unserer Kunden von der Angebotserstellung bis zur Berechnung
- Du kommunizierst partnerschaftlich und vertrauensvoll mit den jeweiligen Kollegen im Instandsetzungsprozess und unterstützt dadurch die Sicherstellung der internen Abläufe zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Du bist dann zufrieden, wenn auch der Kunde zufrieden ist?
- Du gehst strukturiert an neue Aufgaben heran und zeichnest Dich durch hohe Zuverlässigkeit aus?
- Du hast ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten und arbeitest gerne im Team?
- Wir lassen Dich nicht ins kalte Wasser springen: Eine gründliche und systematische Einarbeitung für Deinen optimalen Start in unserem Team ist bei uns Standard
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
- Spannende Karrierechancen und eine Vielzahl von Weiterbildungsmöglichkeiten
- Moderne Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen und familiärer Atmosphäre
- Attraktive Zusatzleistungen wie JobRad, betriebliche Altersversorgung, Getränke, Arbeitskleidung etc.