Technischer Second-Level-Support (m/w/d)

CCV GmbH

  • Moers
  • Post Date: 8. Mai 2024
Jobbeschreibung
Technischer Second-Level-Support (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit Moers, Au in der Hallertau DIESE SPANNENDEN AUFGABEN BIETEN WIR Ansprechpartner (m/w/d) für technische Fragen und Probleme zu unseren Bezahl lösungen rund um Software, Hard ware und Netzwerk verbindung Übernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem First Level Support und internen Fach abteilungen Eingrenzung und Analyse von Software fehler bildern Fehleranalyse von Log-Dateien mit Lösungs erarbei tung Verifizierung gemeldeter Problem stellungen in enger Zusammen arbeit mit den Fach abteilungen Technische Auskünfte zur Bedienung und Pro grammierung unserer Zahlungs verkehrs terminals Dokumentation der Bearbeitungs schritte im zentralen Ticket system DAMIT BEGEISTERST DU UNS Abgeschlossene technische Aus bildung zum Fach informatiker (m/w/d), System elektroniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen EDV / Netzwerk technik (TCP/IP, LAN), Windows und Android Kenntnisse im Umgang mit System schnitt stellen Ausgeprägte Erfahrungen in Problem analyse, Lösungs findung und im technischen Support Schnelle Auf fassungs gabe und Freude daran, neue Produkte und Techno logien kennen zu lernen Kundenorientiere, verantwortungs volle und eigen verantwortliche Arbeits weise Fließende Deutsch kenntnisse und gute Englisch kenntnisse DAMIT BEGEISTERN WIR DICH Betriebliche Sozial leistungen, wie z.B. eine betrieb liche Alters vorsorge, Kranken tage geld versicherung, JobRad Attraktive Vergütung Individuelle Entwicklungs- und Weiter bildungs möglich keiten Hervorragende Work-Life Balance durch Home office und ein Arbeits zeit konto mit Freizeit aus gleich CCVital-Programme rund um Gesundheit am Arbeitsplatz Getränke, Kaffee und Obst gibt es kostenlos Zusammen arbeit mit einem aufge schlossenen und hoch motivierten Team Mitarbeiter veranstal tungen wie Sommer feste und Weihnachts feiern Ein internationales Arbeits umfeld Interessante Projekte bei nam haften Groß kunden Ein sicherer Arbeits platz in einem Unter nehmen mit Zukunfts perspektive ÜBER UNS CCV entwickelt und vertreibt inno vative, zuver lässige Bezahl und Software systeme sowie Payment-Apps für den Handel, Gewerbe kunden und den Automaten bereich. Wir ermög lichen sichere und schnelle Zahlungen an jedem Point of Inter action und arbeiten gemein sam mit unseren Partnern stets an zukunfts orientierten Lösungen, die wir mit ganz heit lichem Blick auf die Belange unserer Kunden ent wickeln. CCV in Deutschland ist Teil der inter nationalen CCV-Gruppe mit Haupt sitz in Arnheim (NL). Unter dem Dach der CCV Group ist die CCV GmbH mit Schwester gesellschaften in Holland und Belgien vereint. Hast Du Lust, gemein sam mit uns die Digitalisierung am Point of Sale voran zu treiben und inno vative Mobile-Payment-Services zu ent wickeln, die das Leben von tau senden von Kunden jeden Tag einfacher machen Mit der Digitalisierung der (Handels-)Welt hat bereits eine der großen Heraus forde rungen begonnen sei ganz vorne mit dabei Wir freuen uns auf Dich Jetzt bewerben BEWERBUNGEN RICHTEST DU BITTE AN: Cornelia Raab Human Resources ADRESSE CCV GmbH Eurotec-Ring 7 47445 Moers www.ccv.eu View More