Team Lead (m/w/d) Customer Master Data Services

Jobbeschreibung

HSBC Deutschland ist Teil der HSBC-Gruppe, einer der führenden Geschäftsbanken der Welt.

Wir suchen Mitarbeiter (m/w/d) mit Persönlichkeit! Charaktere, die für unsere gemeinsamen Ziele einstehen und sich füreinander stark machen, während sie gleichzeitig überzeugende Lösungen für unsere Kunden finden. Wenn Sie bei Ihrem nächsten Arbeitgeber also scheinbar Unvereinbares miteinander vereinen möchten, heißen wir Sie bei HSBC herzlich willkommen.

Zur Verstärkung unseres Teams in Düsseldorf suchen wir ab sofort für die Position

Team Lead (m/w/d) Customer Master Data Services


  • Fachliche und disziplinarische Leitung des Experten Teams ‚ Customer Master Data‘, innerhalb des Bereiches Cross LoB IT Germany
  • Übergreifende Steuerung der Projekt- und Support-Aktivitäten unserer E2E- Customer Masta Data Services, inkl. internen und externer Anwendungen in einem DevOps-Team
  • Implementierung von anspruchsvollen technischen Lösungen im Kunden Stammdaten-Umfeld
  • Einhaltung der SLA's und KPI's gegenüber unseren internen und externen Kunden, sowie die fortlaufende Optimierung der verantworteten Systemlandschaft bezüglich Robustheit, Performance und Automatisierung
  • Durchführung von proaktiven „Health Checks“, Risikobewertungen und Abweichungsanalysen sowie selbstständige Identifikation und Einleitung notwendiger Gegenmaßnahmen
  • Repräsentation der IT in Management Gremien und aktives Management lokaler sowie internationaler Stakeholder
  • Turnusmäßige Übernahme der ‚Manager on Duty‘-Rufbereitschaft zur Sicherstellung des Tagesgeschäftes

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder einer verwandten Fachrichtung
  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Führungskraft, idealerweise in der Entwicklung, Modellierung und Implementierung von komplexen (Mainframe-) Anwendungen
  • Umfassende Kenntnisse in den Bereichen Implementierung, -Prozessen und -Tools, sowie gute Kenntnisse der Großrechner-Technologien, sowie aktueller Technologien & Frameworks
  • Ausgeprägte Service- und Erfolgsorientierung sowie die Fähigkeit, Entscheidungen zu treffen und diese nachvollziehbar zu kommunizieren
  • Hohe Kompetenz in der Organisation und Strukturierung von Arbeitsabläufen gepaart mit exzellenter Fähigkeit komplexitätsreduzierend und pragmatisch zu agieren
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkennntisse in Wort und Schrift

  • Work-Life Balance: Flexible Arbeitszeitmodelle sind für uns kein Fremdwort. Ob Gleitzeit, Remote working oder Teilzeit – wir bieten Ihnen verschiedene Optionen.
  • Familienfreundlichkeit: Familie und Beruf sind schwer unter einen Hut zu kriegen? Nicht bei uns! Wir bieten unter anderem Kinderbetreuungsmöglichkeiten in unseren Betriebskindergärten.
  • Entwicklung: Auf der Stelle stehen bleiben war gestern! Wir bieten Ihnen Dank HSBC My Career und HSBC University die Möglichkeit sich rund um die Uhr weiterzuentwickeln und sich neue Fähigkeiten anzueignen. Zusätzlich bieten wir hilfreiche Tools für die individuelle Karriereplanung.
  • Vergünstigungen: Ob ein Firmenticket, das Company Bike, ein Betriebsrestaurant oder Rabatte über den Anbieter Corporate Benefits. Wir helfen Ihnen zu sparen.
  • Gesundheit: Wir bieten ein umfangreiches Angebot rund um das Thema Gesundheit! Ob ärztliche Check-Ups, einen Familienservice oder gemeinsame Sportgruppen. Sie haben die Wahl.

Wir bei HSBC Deutschland möchten, dass sich alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unserem Hause zugehörig fühlen, fair behandelt werden und dass Meinungen gehört und berücksichtigt werden – unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, Familiensituation, Religion, Behinderung, sexueller Orientierung oder ethnischer und sozialer Herkunft.

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