Jobbeschreibung
Das Hotel FREUND Wellness & Natur Resort gehört zu den Privathotels Dr. Lohbeck, einer Eigentümer-geführten Hotelkette, deren Häuser von Deutschland über Österreich bis nach Florida reichen.
Unser 4-Sterne-Superior-Haus liegt idyllisch am Nationalpark Kellerwald-Edersee im Herzen Deutschlands. Wir verfügen über 90 individuell designte Zimmer und Suiten für bis zu 180 Gäste, ein 2700 m² SPA mit 6 Saunen, Innen- und Außenpool, Wellnessgarten, Fitnessstudio, Yoga- und Ruheräumen sowie zahlreichen Behandlungsräumen z.B. für koreanische Heilkunst, Meridiandiagnostik, Reiki, Massagen, kosmetische Anwendungen, etc.
Unser aufmerksames und kompetentes Küchen- und Serviceteam kümmert sich in unseren Hausgastrestaurants, der Hotel-Bar, der Pool-Bar sowie den Veranstaltungs- und Seminarräumen um das kulinarische Wohlbefinden unserer Gäste.
Das Rezeptionsteam, am Dreh- und Angelpunkt des Hauses, heißt unsere Gäste warm willkommen und steht herzlich mit Rat und Tat zur Seite, während unser emsiges Housekeeping ein kuscheliges Wohlfühlambiente schafft.
Viele positive Bewertungen auf Tripadvisor und Holidaycheck geben uns allen immer wieder die Motivation, zu den Besten zählen zu wollen und unermüdlich danach zu streben unsere Gäste rundherum glücklich zu machen.
Wir sind stolz auf unser Team aus zurzeit rund 60 Mitarbeitern und möchten unser Team weiter stärken und damit für stetes Wohlbefinden unserer Gäste sorgen.
Anstellungsart: Vollzeit, Ausbildung, Zeit- / Saisonvertrag, Teilzeit, Aushilfe
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach/Restaurantfach oder Berufserfahrung in vergleichbare Positionen.
- Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Flexibilität und Teamfähigkeit
- Souveränes und sympathisches Auftreten
- Sehr gute Kenntnisse in Word, Outlook, einer Hotelsoftware (idealerweise ProTel)
- Hohe Dienstleistungs- und Servicebereitschaft
- Freude an der Gastronomie & Hotellerie und am Umgang mit unseren Gästen
- Check in und Check out
- Gäste empfangen und verabschieden
- Gäste betreuen von der Anreise bis zur Abreise
- Rechnungen erstellen, Buchungen durchführen
- Guter Umgang mit Reservierungsprogrammen und Computerprogrammen wünschenswert
- perfekt gepflegtes Äußeres und ausgezeichnete Umgangsformen
- Reservierungen annehmen, bearbeiten oder weiterleiten
- Telefongespräche annehmen, bearbeiten oder weiterleiten
- Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen
- Kompetentes und sicheres Auftreten
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- Anspruchsvolle Aufgaben mit viel Eigenverantwortung
- Arbeiten in einem großartigen Team
- Individuelle und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten & Trainings im und außer Haus
- 5-Tage Woche, geregelte Arbeitszeiten
- Leistungsgerechte Gehaltskonditionen
- Sonn- u. Feiertagszuschläge
- Verschiedenste Vergünstigungen im Haus für Sie und Ihre Familie, sowie in allen Privathotels Dr. Lohbeck
- Nutzung des Fitnessbereiches
- Nutzung unseres Mitarbeiter-Autos
- Auf Wunsch helfen wir Ihnen gerne bei de Wohnungssuche
- Mitglied der Hotelkooperation Personights