Jobbeschreibung
Die Kongress Dortmund GmbH ist Teil der Westfalenhallen Unternehmensgruppe. Wir betreiben das Kongresszentrum Westfalenhallen sowie das Mercure Hotel Messe Dortmund und erbringen das gesamte Catering in den Westfalenhallen und in unseren gastronomischen Einrichtungen. Wir sind auch verantwortlich für die Gastronomie im Dortmund Airport.
Anstellungsart: Vollzeit
Dafür brauchen wir Dich:
- Koordination und Sicherstellung eines professionellen Ablaufes in der Hotelrezeption
- Empfang sowie individuelle, professionelle Betreuung unserer nationalen und internationalen Besucher:innen
- Check-in / Check-out
- Reservierungsannahme, –bearbeitung und -kontrolle
- Führen der Empfangskasse
- Beschwerde- und Reklamationsmanagement
Du bringst mit:
- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und mehrjährige Berufserfahrung an der Rezeption
- Perfekte Deutschkenntnisse
- Gute Kenntnisse der englischen Sprache
- Flexibilität und Gastorientiertes Handeln mit hoher Einsatzbereitschaft
- Gute PC-Kenntnisse
- Idealerweise Kenntnisse in Opera + Resaweb
- Gepflegtes Äußeres und ein exzellentes Auftreten
- Teamfähigkeit
Und hier das Wichtigste:
Arbeitsvolumen: Vollzeit, 169 Std./Monat
Vergütung: Nach Tarifvertrag NGG
Besetzung der Stelle ab: ab sofort
Was tun wir für Dich:
- Essenszuschuss bei mealmates mit leckerem Essen in nachhaltiger Verpackung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zum DeutschlandTicket als JobTicket
- Attraktives Dienstradmodell
- Exklusive Mitarbeiter:innenangebote mit Benefits.me
- Elektronische Zeiterfassung
Selbstverständlich planen wir langfristig mit Dir!
Wir bei der Kongress Dortmund GmbH setzen uns aktiv für die Förderung von Chancengleichheit und die Schaffung einer inklusiven Arbeitsumgebung ein. Im Rahmen unserer Stellenausschreibungen begrüßen wir Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen ausdrücklich. Bei gleicher Eignung und Befähigung werden Bewerber*innen mit einer Behinderung bevorzugt eingestellt.
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