Jobbeschreibung
Arbeiten, wo andere Urlaub machen ....
Engagement, Begeisterung, Kompetenz - dafür steht das Dorint Thermenhotel Freiburg. Als Teil des Gesundheitsresort Freiburg bietet es mitten im Landschaftsschutzgebiet Mooswald optimale Möglichkeiten, zur Ruhe zu kommen, zu entspannen und zu regenerieren. Unser Wohlfühlkonzept dafür: Ausgezeichnete Hotellerie und Gastronomie, erholsame Wellness, aktive Fitness und kompetente medizinische Betreuung durch unseren Kooperationspartner Mooswaldklinik.
Die außergewöhnliche Infrastruktur unseres Hauses eignet sich ebenso hervorragend für kreative und erfolgreiche Tagungen, Konferenzen oder andere geschäftliche Events.
Dorint Hotels & Resorts gehören zu den traditionsreichsten deutschen Hotelketten. Mehr als 3.300 Mitarbeiter an 60 Standorten leben diese Tradition mit Freude und Engagement. „Herzlich, klassisch & lebenswert“, so lautet unsere Philosophie, die nicht nur unsere Gäste sondern auch unsere Mitarbeiter täglich erleben können.
Anstellungsart: Vollzeit
- Effizienter Vertrieb der 12 Veranstaltungsräume aus betriebswirtschaftlichen und betriebs-organisatorischen Gesichtspunkten unter Einhaltung der Verkaufs-und Qualitäts-Standards der Dorint Hotels & Resorts
- Professionelle Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Hotelreservierungen, sowie Angebotserstellung
- Follow-up von Optionen und Stornierungsfristen
- Betreuung des Tagungsgeschäfts und Ansprechpartner vor Ort für die Tagungs- und Veranstaltungsgäste
- Abteilungsübergreifende Koordination und Kommunikation, um einen reibungslosen Ablauf der Tagungen und Veranstaltungen zu gewährleisten
- Optimierung von Vertriebsstrategien, Prozessen und Qualitätsmanagement
- Vollständige Kenntnis aller Angebote
- Annahme und Erstellung von Veranstaltungsanfragen und Reservierungen im Individualgastbereich über Protel
- Führen von Veranstaltungsabsprachen, Follow-up Gesprächen bis zum Vertragsabschluss
- Erstellen von Function Sheets für die interne Kommunikation mit allen beteiligten Abteilungen
- Koordination und Kommunikation mit der Reservierung in Bezug auf Zimmerkontingente für Veranstaltungen
- Koordination und Kommunikation mit den F&B Outlets in Bezug auf wechselnde Speisen und Getränkeangebote
- Erstellung von Depositrechnungen und Rechnungskontrolle
- Durchführung von Hausführungen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Hotelfach oder im Veranstaltungsmanagement sowie bereits Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Auch Quereinsteiger sind herzlich Willkommen
- Du bist eine aufgeschlossene, freundliche und gewinnbringende Person sowie ein zuverlässiger Teamplayer, der über eine hohe Eigendynamik verfügt und bereit ist Verantwortung zu übernehmen
- Du setzt Maßstäbe in Qualität und Gastorientierung
- Dein Profil wird durch eine hohe Belastbarkeit, Flexibilität und Organisationsgeschick abgerundet
- Mit Deiner Begeisterungsfähigkeit und Aufgeschlossenheit bist Du der ideale Partner in unserem bunten Team und Ansprechpartner für unsere Kunden
- Weiterbildungsangebote intern & extern
- Fitness Ebene & Präventationskurse
- Gesundheits-Checks
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten in der Unternehmensgruppe
- Mitarbeiterrabatte (Wellness, Gastro & Übernachtungen)
- Betriebl. Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
- Teamspirit & herzliche Willkommenskultur
- Abwechslungsreiches Mitarbeiteressen
- Ein weltoffenes und buntes Team
- Mitarbeiter Events
- Arbeitszeitkonto mit Freizeitausgleich
- Kostenlose Parkplätze