Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) mit administrativem Schwerpunkt

Jobbeschreibung

Wir sind ein Hotel mit 31 Zimmern in der Nähe der ältesten Weinstadt Frankens - Hammelburg - am Fuß der fränkischen Rhön.

Unser Restaurant "Scheune" hat 60 Sitzplätze. Der Weinkeller mit fränkischen und internationalen Gewächsen wird von unserem Sommelier & unserer Restaurantleiterin stetig ergänzt.

Unser Haus hat einen Tagungsraum mit einer Kapazität von bis zu 28 Personen und einen Spa-Bereich über 1.000qm.

Die Neumühle wurde 1520 erbaut und seit über 25 Jahren ist unser Haus in der Tradition gepflegter Gastlichkeit und Lebensart. Die Neumühle bietet heute alle Annehmlichkeiten eines überschaubaren modernen Hotels in alten Gemäuern und anspruchsvoller Umgebung.

Unser Restaurant bietet unseren Gästen eine niveauvolle und abwechslungsreiche Küche. Schmackhafte regionale Gerichte und internationale Spezialitäten aus stets frisch und saisonal abgestimmten Produkten.

Anstellungsart: Vollzeit


DEINE HELDENKRÄFTE:

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zur/m Hotelfachfrau/-mann oder bereits Erfahrungen an der Rezeption sammeln können
  • Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und liebst es die Gäste von der Anfrage über die Anreise bis hin zur Abreise zu begleiten
  • Ehrlichkeit und Loyalität sind uns besonders wichtig
  • Du besitzt eine sehr gute Auffassungsgabe, bist neugierig, möchtest noch viel lernen und dich ständig weiterentwickeln
  • Du bist zuverlässig sowie teamfähig und selbstständiges Arbeiten gewohnt
  • Unser Hotel ist traumhaft gelegen, aber ohne Auto wird es tatsächlich schwierig. Ein Führerschein Klasse B und ein eigener Pkw wären von Vorteil.

DEINE AUFGABEN BEI UNS:

  • Freundliche und kompetente Betreuung unserer Gäste als Gastgeber (Check in, Check out uvm.)
  • Annahme und Bearbeitung von Anfragen- und Hotelreservierungen mit unserem Reservierungstool ReGuest und unserem Hotelprogramm Opera Cloud
  • Annahme, Bearbeitung, Planung und Abwicklung von Tagungsveranstaltungen
  • und noch viele weitere spannende Aufgaben erwarten Dich in der Neumühle

Ein paar Gründe warum du uns mit deinen Heldenkräften unterstützen solltest:

#money Wir zahlen nicht nur übertariflich, sondern du erhältst neben einem 13. Gehalt auch Urlaubsgeld.

#digitality Der Dienstplan, deine Frei-/ und Urlaubswünsche kannst du bei uns jederzeit über eine App auf deinem Smartphone anzeigen lassen und steuern.

#challange Bei uns findest du deine Herausforderung und keine Überforderung!

#team Du arbeitest nicht für uns, sondern mit uns!

#character Wir suchen keinen „anybody else“ , wir suchen einen „someone special“

#yeswecan Bei uns gibt es kein "geht nicht, gibt's nicht", sondern ein „Lets talk about“ !

#worklifebalance Du brauchst eine gewisse Flexibilität, super wir auch!

#skills Du arbeitest täglich mit Branchenexperten und erweiterst ständig deinen Horizont!

#motivation Sharing is caring! Du erhältst regelmäßig Schulungen und Trainings!

#coffeelover Du trinkst gerne gute Kaffeespezialitäten? Willkommen im Club!

#party Work hard, play hard! Wir machen regelmäßig Incetives, welche du gerne mitgestalten darfst!

#travel Reisen ist deine Leidenschaft? Dann freue dich darauf in den Hotels unserer Kooperation kräftig zu sparen.

DEINE BENEFITS BEI UNS:

  • Ein qualifiziertes, herzliches, offenes und motiviertes Team
  • Ein respektvolles und ehrliches Miteinander
  • Eine intensive Einarbeitung mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten nach Stärken und Interesse
  • Ein abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld
  • Dienstplan einen Monat im Voraus, mind. 1 Wochenende im Monat frei, Berücksichtigung individueller Wünsche
  • Arbeitszeiten in der Zeit von 06:00 Uhr - max. 20:00 Uhr (in der Regel 19:00 Uhr)
  • Weihnachtsgeld
  • Minutengenaue Zeiterfassung
  • Du kannst die attraktiven Sonderkonditionen für Mitarbeiter für deine Reisepläne nutzen
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