Jobbeschreibung
Als Teil unseres Sales Support Teams unterstützt Du unser PetChem Trading-Team im Tagesgeschäft, indem Du die Kunden- und Auftragsdaten im System pflegst und aktualisierst. Durch regelmäßige Mengen- und Preiskontrollen sicherst Du die gleichbleibende Qualität unserer Ein- und Verkäufe ab. Außerdem bist Du erster Ansprechpartner für fast alle internen Abteilungen zu Fragen rund um das Thema Vertragserfassung und Verladedaten. Dadurch bist Du optimal vernetzt. Mit deiner Expertise aus der täglichen Arbeit stellst Du sicher, dass alle Schnittstellen optimal funktionieren. Außerdem bringst Du Dich direkt in Prozessoptimierungen ein und hilfst Deinem Team, jeden Tag noch besser zu sein.
Mitarbeiter im Back Office/Sales Support (m/w/d)
Hours: Fulltime
City: Stuttgart, Germany
- Du bist verantwortlich für die administrative Kundenbetreuung
- Du erfasst Verträge, Kundenaufträge und Bestellmengen in unserem ERP System
- Du übernimmst die Zuordnung von Produktabholungen inkl. Fehlerklärung
- Du erstellst und pflegst Kunden- und Ladestammdaten und übernimmst die Preispflege und –kontrolle
- Du bist die Schnittstelle zwischen den Tradern/Account Managern, den operativen Standorten (zum Beispiel unseren Raffinerien) und internen Abteilungen, wie Finance, für alle Themen rund um das Vertragsmanagement, Auftragserfassung und Produktverladedaten
- Deine kaufmännische Ausbildung (vorzugsweise im Bereich Handel oder Logistik) oder alternativ ein fachrelevantes Studium hast Du erfolgreich abgeschlossen.
- Du weist relevante Erfahrung als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), im Sales Support, als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) oder Verkaufsassistenz (m/w/d) in der Vertriebsunterstützung aus. Idealerweise hast Du hier bereits Erfahrung im Ölgeschäft / Energie- / Rohstoffhandel sammeln können.
- Deine sehr gute Kenntnisse in den MS-Office-Anwendungen, insbesondere in Excel und Outlook sowie fließende Englischkenntnisse helfen Dir bei der sicheren Arbeit im Tagesgeschäft.
- Eine sehr schnelle Auffassungsgabe, Zahlenaffinität und ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen zeichnet Deine Arbeitsweise aus.
- Eine attraktive Vergütungsstruktur mit Bonus.
- Eine arbeitgeberfinanzierte Unfall- & Rentenversicherung.
- Ein professionelles und gut vernetztes Arbeitsumfeld in einem dynamischen, internationalen Team sowie in einem wachsenden Unternehmen.
- Ein zukunftsorientiertes Unternehmen, das die Energiewende strategisch aktiv mitgestaltet.
- Einen attraktiven Arbeitsplatz im Herzen Hamburgs, mit höhenverstellbaren Tischen, moderner technischer Ausstattung uns regelmäßigen Sport- und Teamaktivitäten.
- Ein flexibles Arbeitszeitmodel mit der Möglichkeit, 2 Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten und die Arbeitszeiten individuell zu legen.
- Praxisnahe Einarbeitung, langfristige Zusammenarbeit und sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines internationalen Konzernumfelds.
- Weitere Leistungen wie das vergünstige Deutschlandticket, Business Bike Leasing sowie ein betriebliches Gesundheitsmanagement, das z.B. eine Gesundheitsberatung, vergünstigte Fitnessstudio-Mitgliedschaften und digitale Fitnesskurse beinhaltet. Außerdem kooperieren wir mit einem spezialisierten externen Anbieter, dem Fürstenberg-Institut, im Bereich der persönlichen Beratung und des professionellen Coachings.