Werkstudent (m/w/d) Studienbetreuung

PKV Institut GmbH

Jobbeschreibung

Nah an der Praxis. Nah am Leben.

Das PKV Institut mit Sitz im Zentrum Münchens bildet Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Arzt- und Zahnarztpraxen in ganz Deutschland weiter. Dafür sind wir ausgezeichnet als Top-Fernschule.

Praxisteams mit Wissen versorgen, sie persönlich weiterbringen und Praxen erfolgreich machen – dafür setzen wir uns mit Kompetenz und viel Begeisterung ein.

Unser Team: Im Team Lernbegleitung sorgen wir für ein optimales Lernerlebnis unserer Teilnehmer/-innen, sowohl durch fachliche Kompetenz als auch durch die persönliche Begleitung während der Weiterbildungen. Wir sind sicher: Die Motivation und die gute Laune, die wir bei diesen Aufgaben im Team haben, spüren auch unsere Kundinnen und belohnen dies: Bei den Bewertungen auf Fernstudium-Check erhalten wir seit Jahren Bestnoten.

Wir sind für Praxen da! Du auch?

Das PKV Institut sucht in München zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Werkstudent (m/w/d) Studienbetreuung

In unserem digitalen Lerncampus bieten wir Teilnehmenden den Austausch untereinander und mit Expert/-innen. Darüber hinaus bieten wir dort vielseitiges Lehrmaterial, Videos und Online-Seminare.


  • Erstellung von Teilnahmebescheinigungen und Zertifikaten
  • Beantwortung von Anfragen der Teilnehmenden über E-Mail und Telefon
  • Pflege der Kundendaten im Kundenverwaltungssystem
  • Koordination der Prüfungen
  • Telefonische Beratung von Interessent/-innen und Empfehlung von passenden Lernangeboten
  • Dokumentation und organisatorische Abwicklung aller Kundenprozesse in unserer Kundenverwaltungssoftware und anderen Tools
  • Übernahme von administrativen Aufgaben im Team Lernbegleitung
  • Unterstützung bei Projekten

  • Du bist an einer Universität oder Fachhochschule eingeschrieben
  • Du liebst den schriftlichen und mündlichen Dialog mit Menschen
  • Du bist gut organisiert, zuverlässig und hast Interesse an detaillierten Aufgaben
  • Du bist strukturiert, verlässlich und hast eine selbstständige Arbeitsweise

  • Flexible Arbeitsgestaltung (Anpassung des Arbeitsvolumens in Prüfungsphasen und Semesterferien möglich)
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • Einblicke in die Tätigkeiten im Bereich Studienbetreuung
  • Arbeitsplatz im Altbau in zentraler Lage am Goetheplatz mit Einkaufsmöglichkeiten, Gastronomie sowie Yoga-/Ruheraum
  • Wachsendes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Frisches Obst, Kaffee und Getränke zur freien Verfügung
  • Mittagessen in der hauseigenen Kantine mit eigener Köchin
  • Eine strukturierte und ausführliche Einarbeitung
  • Vielseitiges, kreatives und engagiertes Team sowie hilfsbereite KollegInnen mit viel Spaß an der Arbeit
  • Attraktive Team-Events mehrmals im Jahr in München oder Umgebung
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