Jobbeschreibung
Wir packen die Dinge mit Köpfchen an, damit jedes Paket zur richtigen Zeit am richtigen Ort ankommt. Bei uns warten täglich wechselnde Herausforderungen auf dich. Denn als zweitgrößter deutscher Paketdienst sorgen wir mit unserem flächendeckenden Logistiknetz, neuester Technik und über 6.000 Mitarbeiter*innen dafür, dass jeden Tag mehrere Millionen Pakete genau dort ankommen, wo sie bereits erwartet werden.Die Position ist unbefristet und in Vollzeit (39 Wochenstunden) zu vergeben.
- Übertragung und Umsetzung von in der Praxis bewährten Abwicklungsmethoden entlang der Prozesskette Depot, Zustellbasis und Unternehmer*innen (Best Practice)
- Analyse von Prozessen im Hinblick auf Produktivität und Qualität
- Erkennen von Schwachstellen im definierten Bereich und Ableitung sowie Entwicklung von Maßnahmen zur Verbesserung und deren Umsetzung inklusive der Nachhaltigkeitskontrolle
- Unterstützung des Managers (m/w/d) Last Mile, des Depot Managers (m/w/d) und HZB Managers (m/w/d) bei der Erreichung der Qualitätsziele
- Kontrolle der Abwicklung an den Depots und Zustellbasen sowie bei den Unternehmer*innen
- Qualitätskontrolle der eingesetzten Zusteller*innen (ordnungsgemäße Zustellung, Erscheinungsbild, Zustand Kfz etc.)
- Vorbereitende Maßnahmen zur Sicherstellung einer erfolgreichen Auditierung
- Qualifizierten kaufmännischen Berufsabschluss oder Erwerb der vergleichbaren Kenntnisse und Fähigkeiten durch entsprechende Berufserfahrung
- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise in der Logistikbranche
- Hohe fachliche und methodische Kompetenz im Bereich Qualitätsmanagement sowie fundiertes Wissen über Prozessoptimierungen und Wirtschaftlichkeitsverhalten
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit, Konfliktbereitschaft und Überzeugungskraft
- Fähigkeit zum ganzheitlichen, vernetzten Denken sowie ein hohes Verantwortungsbewusstsein
- Englischkenntnisse sind wünschenswert
- Einsatz führender Technologien und agiler Prozesse
- Du arbeitest für einen mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber, dessen Unternehmenskultur geprägt ist durch ein offenes und kooperatives Miteinander
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot
- Hermes-JobRad, die JobRad Vollkaskoversicherung und Mobilitätsgarantie für dein Rad übernehmen wir
- Personalrabatte auf das gesamte Sortiment der Otto-Group
Die Hermes Gruppe bietet vielseitige Arbeitsplätze mit langfristigen Perspektiven und täglich wechselnden Herausforderungen in einer sicheren und zukunftsorientierten Branche. Unser Arbeitsfeld bewegt sich über die Landesgrenzen hinaus: Wir sind ein international tätiges Unternehmen und leben eine multikulturelle Arbeitsatmosphäre. Unsere Wertschätzung gilt allen Menschen gleichermaßen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.
Logistik bewegt die Welt - beweg dich mit!View More