Jobbeschreibung
Gemeinsam gestalten wir die Zukunft von E-Health.
CompuGroup Medical ist eines der führenden E-Health Unternehmen weltweit und verfolgt eine wichtige Mission. Mehr als 9.200 hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben jeden Tag ihr Bestes und stehen für nachhaltige Lösungen bei ständig wachsenden Anforderungen im Gesundheitswesen. Unser Purpose leitet uns bei allem, was wir tun: “Niemand soll leiden oder gar sterben, nur weil einmal irgendwann oder irgendwo eine medizinische Information fehlt.“. Dabei bieten wir unsere Leistungen einer einzigartigen Kundenbasis mit über 1,6 Millionen Nutzerinnen und Nutzern an, darunter Ärzte, Zahnärzte, Apotheken und sonstige Gesundheitsprofis in ambulanten und stationären Einrichtungen. Mit eigenen Standorten in 20 Ländern und Produkten in 60 Ländern weltweit erwirtschaftete die CompuGroup Medical im Jahr 2022 einen Jahresumsatz von EUR 1,13 Mrd.
Tätigkeitsbeschreibung
Gestalte mit uns die Zukunft von e-Health als Mitarbeiter im Praxisonboarding (m/w/d)
Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell den Draht zu anderen? Du bist zuverlässig und hast immer ein Lächeln auf den Lippen? Dann bist du bei uns genau richtig! Werde jetzt Teil unseres Teams und sorge gemeinsam mit Deinen Kollegen und Kolleginnen für bessere Kundenerlebnisse bei CLICKDOC.
Dein Beitrag:
- Als Consulting & Support Professionell sorgst du dafür, dass die Praxen hinsichtlich der CLICKDOC Kalenderimplementierung zum Start gut aufgestellt sind.
- Du berätst unsere Kunden und Kundinnen strategisch und unterstützt diese bei der Organisation ihres Terminmanagements im Praxisalltag – auch vor Ort.
- Du trainierst das Praxispersonal in der Anwendung und Einstellung unseres CLICKDOC Kalenders.
- Du sorgst für einen exzellenten Auftritt der Praxen auf unserer Onlinebuchungsplattform.
- Gemeinsam mit den Gesundheitsfachkräften richtest Du die Videosprechstunde ein und berätst zu deren Nutzung.
- Du stellst eine hohe Kundenzufriedenheit und einen reibungslosen Übergang in die Bestandskundenbetreuung sicher.
Das bringst Du mit:
- Als motivierter Quereinsteiger (m/w/d) bist Du herzlich in unserem Team Willkommen!
- Ein Bonus ist es, wenn du über eine medizinische Ausbildung, eine technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation verfügst.
- Wir freuen uns auch über Deine bereits gesammelten Erfahrungen in der Kundenbetreuung, im IT-Support oder der technischen Beratung.
- Flexibilität, Proaktivität und eine selbständige Arbeitsweise zeichnen Dich aus.
- Deine Motivation und überzeugende Kunden- sowie Serviceorientierung sind bemerkenswert und die Bereitschaft anderen zu helfen, liegt Dir im Blut!
- Freue Dich darauf, mit Deiner offenen Persönlichkeit Praxen auch vor Ort zu begeistern und bringe Reisebereitschaft mit
- Deine fließenden Deutschkenntnisse und idealerweise guten Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
Das kannst Du von uns erwarten:
- Sinn und Zweck: Werde Teil einer wichtigen Mission. An der Schnittstelle von Gesundheitswesen und Digitalisierung gestalten wir die Zukunft von e-health.
- Attraktive Standorte mit echten Communities: Bei uns stehen die Menschen und der Zusammenhalt im Mittelpunkt. Hierfür bieten wir Dir attraktive Standorte.
- Sicherheit: Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem krisenfesten Marktumfeld.
- Flache Hierarchien: Best of both Worlds - Wir sind ein Konzern mit stabilen Strukturen und absoluter Expertise, aber bieten Dir gleichzeitig ein agiles Umfeld mit flachen Hierarchien.
- Gestaltungsspielraum: Du kannst in spannenden Projekten viel bewegen. Wir bieten Dir vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven.
- Rundum-Paket: Betriebliche Altersvorsorge, ein ausgereiftes Feel-Good-Management sowie weitere standortspezifische Angebote.
Überzeugt? Bewirb Dich jetzt online mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Gehaltsvorstellung und nächstmöglichen Eintrittstermin).
We create the future of e-health.
Werde Teil einer bedeutenden Mission.
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