Business Manager Kunde (m/w/d)

Jobbeschreibung
Bei der apoBank fördern wir Existenzen, realisieren zukunftsweisende Projekte und sind ein starker und zuverlässiger Partner für den deutschen Gesundheitsmarkt. Wir sind die größte Bank für alle akademischen Heilberuflerinnen und Heilberufler in Deutschland.
Meistere mit uns die spannenden Herausforderungen eines hochdynamischen Marktes und finde passende finanzielle Lösungen für unsere besonderen Kundinnen und Kunden.

Steige bei der apoBank ein und entwickle dich persönlich und beruflich weiter.

  • Du verantwortest die Kundenkernprozesse der apoBank (bspw. Kundenanlage und -verwaltung, Vollmachtsanlage und -verwaltung, Adressverwaltung) und entwickelst diese stetig weiter.
  • Du bist interner Ansprechpartner und Experte für die zu verantwortenden Prozesse und das Bindeglied zwischen den verschiedenen Stakeholdern.
  • Zur Beibehaltung einer guten Datenqualität obliegt dir die Planung und Koordination von Datenbereinigungen von Kundenstammdaten.
  • Die Mitarbeit bzw. Leitung von (Teil-)Projekten mit Bezug zu den Kundenkernprozessen gehört ebenso zu deinen Aufgaben.

  • Du bringst ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine entsprechende bankspezifische Aus-/Weiterbildung mit.
  • Erfahrung bei konzeptionellen Aufgabenstellungen, Projekterfahrung sowie erste Erfahrung im Prozessmanagement in Kreditinstituten setzen wir voraus.
  • Du gehst versiert mit Microsoft Office Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint) um und bist offen für neue Technologien.
  • Du bist kommunikationsstark und agierst team- und leistungsorientiert.
  • Ein hohes Maß an Eigeninitiative und Affinität für Digitalisierungsthemen runden dein Profil ab.

Wir fördern aktiv und zielgerichtet Ihre fachliche und persönliche Entwicklung, ob als Experte oder als Führungskraft. Mit unserer E-Learning-Welt "apoCampus“ können Sie jederzeit flexibel lernen: Das Angebot ist passgenau abgestimmt auf Ihre Funktion. Zusätzlich bereiten Sie Präsenzseminare auf die Praxis vor. Nachwuchsführungskräfte gehen mit unserem Programm "apoDrive“ an den Start - und besonders freuen wir uns über Frauen, die in Führung gehen wollen!
Um Beruf und Familie besser zu vereinen haben wir für unsere Mitarbeiter*innen eine Vereinbarung zum mobilen Arbeiten getroffen.View More