Sachbearbeiter (w/m/d) Kundenbetreuung

Jobbeschreibung

Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 39.000 Mitarbeitern in über 60 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Dabei unterstützt die Rhenus Office Systems ihre Kunden ganzheitlich bei der Umsetzung ihrer digitalen Strategie sowohl von physischen als auch digitalen Informationen. Zum Angebot gehören zudem u.a. Kundenmanagement-, Cloud- und BPO-Lösungen.

Unsere Kunden vertrauen auf unsere moderne Sicherheitstechnik im Archivbereich. Starten Sie bei uns als kommunikativer Teamplayer und tragen Sie dazu bei, die Qualität der administrativen Prozesse kontinuierlich zu steigern.


  • Als Mitarbeiter übernehmen Sie die Betreuung unserer Kunden und bearbeiten deren Aufträge.
  • Sie stellen sich flexibel auf die unterschiedlichen Kunden ein und können nach fundierter Einarbeitung umfassend beraten.
  • Sie unterstützen die Buchhaltung bei der Fakturierung der Rechnungen.
  • Sie gewährleisten die Einhaltung und Umsetzung des Qualitätsmanagements nach unseren Prozessvorgaben.

  • Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
  • Berufserfahrung in der Sachbearbeitung und Kenntnisse im Bereich der Kundenbetreuung sind förderlich.
  • Sie besitzen Kommunikationsstärke sowie Freude am telefonischen und persönlichen Kundenkontakt, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Selbstständigkeit, Belastbarkeit auch in schwierigen Kundengesprächen sowie bei hohem Telefonaufkommen.
  • Darüber hinaus sind Sie sicher im Umgang mit MS Office und beherrschen zudem die deutsche Sprache.

  • Events
  • Familiärer Zusammenhalt
  • Kostenlose Getränke
  • Mitarbeiterrabatte
  • Modernes Arbeitsequipment
  • Obstkorb

Unabhängig von den Texten und Bildern auf dieser Webseite betonen wir, dass bei der Rhenus Gruppe alle Menschen gleichermaßen willkommen sind.

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