Mitarbeiter im Telefonvertrieb – Gebiet Österreich (m/w/d)

Jobbeschreibung

Wegweisende Ideen, höchste Qualitätsansprüche, maximaler Kundennutzen: Rund um den Globus setzen wir mit mehr als 5.900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in 52 Landesgesellschaften und 39 Ländern Maßstäbe. Unser Handeln wird weltweit bestimmt von unserem Leitbild und unseren Werten – innovativ, eigenverantwortlich und seriös. Kern unseres fischer ProzessSystems (fPS) ist es, in allen Unternehmensbereichen Prozesse ständig weiter zu verbessern, diese an den Bedürfnissen unserer Kunden auszurichten, Verschwendung zu vermeiden und wertschöpfend zu arbeiten. Stets mit dem Bestreben, für unsere Kunden den höchsten Nutzen zu erreichen – in den Unternehmens­bereichen fischer Befestigungssysteme, fischer Automotive systems, fischer­technik, fischer Consulting und fischer Electronic Solutions.

An unserem Standort Freiburg im Breisgau erwartet Sie eine vielfältige Aufgabe, die fachliches Know-how und Freude am Kontakt mit Kunden verlangt.

• Ihr Herz schlägt für gelingende Kundenbeziehungen, die Sie mit kompetenter Produktberatung und verbindlicher Kommunikation in unserem Telefonvertrieb mit Leben füllen.
• Mit Empathie und sprühender Begeisterung betreuen Sie am Telefon unsere Bestandskunden, gewinnen Neukunden, beraten, erklären und unterstützen auch bei Rückfragen zu unserem Hauptverkaufsmedium Onlineshop.
• Mit dem Marketing und dem Vertrieb arbeiten Sie eng zusammen, Aktionsverkäufe, Verkaufsaktivitäten (on- und offline) sowie Kampagnen sicher zu steuern und/oder zu konzeptionieren.
• Ihr besonderes Augenmerk gilt unseren Kunden in Handwerksbetrieben, für deren Betreuung und Akquise Sie auch Umsatzverantwortung übernehmen.
• PIM- und ERP-Systeme bedienen Sie mit links, sodass Sie unsere Artikel mit diesen Tools landesspezifisch pflegen, aktualisieren und optimieren.

• Mehrjährige Berufserfahrung im Telefonvertrieb, im Idealfall für Befestigungstechnik und/oder Baumaterialien
• Strategisches Denken, Kommunikationsgeschick und ein tiefes Verständnis für den Markt und die Produkte des Unternehmens – für eine nachhaltige Kundenbindung
• Bereits vorhandene Erfahrung mit SAP- und Microsoft-Produkten von Vorteil (zur schnelleren Einarbeitung in die IT-Landschaft des Unternehmens)
• Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (im Idealfall muttersprachliches Niveau) zur effektiven Kommunikation mit Kunden und innerhalb des Teams

Auf uns ist Verlass - seit über 75 Jahren. Und auf unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter genauso. Unser Erfolg ist und bleibt ein gemeinsamer. Dafür fördern, entwickeln und bilden wir aus, sorgen für ein ausgewogenes Gesundheitsmanagement, für Arbeitssicherheit, die Vereinbarkeit von Beruf und Familie oder die Altersvorsorge. Selbst in Notsituationen stehen wir zur Seite.

Wir sind ein starker und verlässlicher Partner. Auch für Sie.

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