Jobbeschreibung
Willkommen bei Winkhaus – dem Ort, wo Tradition auf Innovation trifft. Mit über 170 Jahren Erfahrung sind wir weltweit bekannt für unsere intelligenten Lösungen in den Bereichen Fenster, Türen und Zutrittsorganisationen, die von Experten und Anwendern gleichermaßen geschätzt werden. Unser Erfolg beruht auf klaren Werten: Vertrauen, Fairness und Zuverlässigkeit. Als modernes Familienunternehmen in der fünften Generation leben wir eine Kultur von Teamwork und Fortschritt.
Bei Winkhaus stehen nicht nur Produkte im Mittelpunkt, sondern auch die Wertschätzung unserer Beschäftigten. Wir investieren in Ihre berufliche und persönliche Entwicklung und bieten Ihnen zahlreiche Chancen, sich innerhalb unseres Unternehmens weiterzuentwickeln.
Entdecken Sie die spannende Welt von Winkhaus und werden Sie Teil einer Erfolgsgeschichte, die Sie aktiv mitgestalten können!
Wir suchen einen Technischen Mitarbeiter (m/w/d) Produktretourenprüfung im Vertriebsinnendienst in Teilzeit im Bereich Elektronische Zutrittsorganisation, der unser Team von sieben Mitarbeitern verstärkt und dazu beiträgt, Kundenretouren als Chance zu erkennen, unser Produkt stetig zu verbessern.
Technischer Mitarbeiter (m/w/d) Produktretourenprüfung, Elektronische Zutrittsorganisation, Vertriebsinnendienst (in Teilzeit)
für unser Unternehmen in Münster
- Prüfung von elektronischen Schließsystemen
- Analyse und Fehlerbeschreibung der geprüften Komponenten
- Entscheidung über Neuanfertigung, Gewährleistung und Kostenpflichtigkeit der Neuanfertigung sowie Gewährung von Kulanz
- Erfassung der analysierten Fehler im SAP/ERP-System
- Abstimmung mit den zuständigen Fachabteilungen über Produktverbesserungen zur Vermeidung von zukünftigen Reklamationen
- Gelegentliche Wahrnehmung von Reklamationsterminen beim Kunden vor Ort
- Abgeschlossene technische Ausbildung zum Elektroniker / Mechatroniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Sehr gutes technisches Verständnis im elektronischen Bereich oder berufliche Erfahrung in vergleichbarer Position
- Hohe technische Affinität
- SAP-Kenntnisse wünschenswert
- Absolute Serviceorientierung
- Selbstständige, durchsetzungsstarke und zielorientierte Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Teamfähigkeit
- Attraktive Konditionen des Tarifvertrags der Metall- und Elektroindustrie NRW
- Moderne und sichere Arbeitsplätze
- Kantine
- Sonderurlaub- und Sonderzahlungen bei bestimmten Anlässen
- Personalentwicklung
- Jobrad
- Mitarbeiterrabatte
- Sportevents
- Betriebsarzt
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gesundheitsvorsorge
- …und vieles mehr!