Key Account Manager Europe (m/w/d) – B2B E-Commerce

Jobbeschreibung

Kärcher ist der weltweit führende Anbieter von Reinigungstechnik und steht für Qualität, Innovation und Nachhaltigkeit. Wir, die deutsche Vertriebsgesellschaft von Kärcher, sind dafür verantwortlich, diese Produkte erfolgreich zu verkaufen und damit in jedem Winkel der Welt zu begeistern. Das erreichen wir durch unsere über 600 Mitarbeitenden – sie stehen hinter der beständigen WOW-Leistung der Kärcher Produkte. Wir suchen ständig enthusiastische Kolleg*innen, die bereit sind für unseren gemeinsamen Erfolg die Extrameile zu gehen – und WOW auf ein neues Level zu heben.


  • Sie betreuen ausgewählte nationale Key Account Kunden (m/w/d) im Bereich B2B Pureplayer und sind fachliche/r Sparringspartner:in für die europäische Kollegschaft.
  • Sie initiieren Entwicklungspläne für unsere Pureplayer Kunden (m/w/d) und zusammen mit dem internationalen Team begleiten Sie den Veränderungsprozess hin zu einer europaweiten KAM Strategie in den Vertriebsgesellschaften.
  • Sie übersetzen die jährliche Umsatz-Planung in die Sortimentsgestaltung nach der strategischen Ausrichtung und sind für die Abstimmung aller Marketing Kampagnen verantwortlich.
  • Sie führen die Verhandlungen für Verträge und Preisanpassungen inkl. der Verhandlungen für europäische Rahmenverträge und pflegen den Beziehung- und Netzwerkausbau zu den Key Accounts Kunden (m/w/d).
  • Ihnen obliegt die laterale Führung des Kunden-Teams inkl. der Abstimmung und Priorisierung von Maßnahmen.
  • Sie arbeiten eng mit unserem Headquarter und verschiedenen Fachbereichen (Service/Sales/IT/Marketing) zusammen und sind dabei erster Ansprechpartner (m/w/d).

  • Eine erfolgreich abgeschlossenes kaufmännisches Studium idealerweise mit Schwerpunkt Wirtschaft, Vertrieb oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Key Account Management idealerweise im Bereich B2B Pureplayer.
  • Ausgeprägte Verhandlungs- und Analysefähigkeiten bei gleichzeitiger Leistungs- und Ergebnisorientierung, gepaart mit interkultureller Kompetenz und Leidenschaft.
  • Hohe Kommunikationskompetenz sowie Kreativität bei der Ausgestaltung von Vermarktungsansätzen.
  • Routinierter Einsatz von Google Workspace, SAP und CRM-Systemen sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse.

  • Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation sowie eine motivierende Teamatmosphäre mit Freiraum und Eigenverantwortung für jeden Einzelnen.
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmaßnahmen.
  • 32 Urlaubstage + Weihnachten und Silvester arbeitsfrei.
  • Vielfältige Zusatzleistungen - z. B. Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung, Corporate Benefits Portal, betriebliche Altersvorsorge, Bikeleasing, Zeitwertkonten, EGYM.
  • Der Nachhaltigkeitsgedanke ist im Familienunternehmen Kärcher fest verankert. Wir übernehmen Verantwortung für die Umwelt, unsere Produkte, die Lieferkette, das Unternehmen, die Gesellschaft und unsere Mitarbeitenden. Denn wir glauben daran, dass wir so einen Unterschied machen können – für die Gesellschaft, in der wir leben.
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