Jobbeschreibung
Logisch, als Neuling in Ihrem Beruf sind Sie wissbegierig und voller Tatendrang. Dafür haben wir was: hohe Ausbildungsstandards, flache Hierarchien und ein erfahrenes Team, das Ihnen mit Herz und Verstand zur Seite steht. Überlassen Sie Ihre berufliche Zukunft nicht dem Zufall, sondern setzen Sie sich mit Freude und Energie für all das ein, was Ihnen erstrebenswert erscheint. Ob im Miteinander mit anderen Menschen oder auf der fachlichen Ebene. Bei uns können Sie mitgestalten.
Einsatzort: Hagen
Gehaltsinformation: 1. Jahr: 986,72€
Besetzungsdatum: 01.08.2024
Art der Anstellung: Vollzeit
Stundenumfang: 40
Befristung: befristet
Stellen-ID: J000019206
Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere
- Sie übernehmen verantwortungsvoll Kundengespräche im In- und Outbound-Geschäft unseres KundenServiceCenters
- dabei vertreiben Sie aktiv die Dienstleistungen der Johanniter
- zudem gehört die Eingabe und Pflege von Kundendaten zu Ihren Aufgaben
- darüber hinaus bearbeiten Sie Anfragen, Aufträge, Reklamationen und Beschwerden von Kundinnen und Kunden
- Sie besitzen einen Schulabschluss (min. gute Mittlere Reife)
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- eine hohe Auffassungsgabe
- Sie gehen gerne mit Menschen ins Gespräch und sind empathisch
- die Fähigkeit auch in schwierigen Situationen ruhig und höflich zu bleiben
- sicherer Umgang mit den gängigen Office-Programmen
- 13. Monatsgehalt
- 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
- Anrechnung der Ausbildungszeit auf die tarifliche Einstufung bei Übernahme
- attraktive Ausbildungsvergütung
- betriebliches Gesundheitsmanagement
- Fort- und Weiterbildungen
- gute Entwicklungschancen auch nach der Ausbildung
- positive Arbeitsatmosphäre
- regelmäßige Mitarbeitendengespräche
- Sonderurlaub bei verschiedenen Anlässen wie bspw. bei der Geburt eines Kindes oder Hochzeit
- strukturierte Einarbeitung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Vertrauensvolle Ansprechpartner
- zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester