Jobbeschreibung
.. mit Herz für unsere Gäste und Liebe zum Beruf
bieten wir Ihnen eine
Front Office Supervisor (m/w/d)
Das Vier Sterne Hotel am Borsigturm, dessen gelungene Symbiose aus dem historischen Firmengelände der Eisenbahnfabrik Borsig und der modernen Architektur im Herzen Tegels, verfügt über 105 komfortable Zimmer und 10 variable Tagungsräume für bis zu 200 Gäste.
Das lichtdurchflutete gläserne Atrium bestimmt den Charakter unseres Hauses im Nord-Westen Berlins.
Das Atrium, die gemütliche Bistrobar und der Hofgarten laden zum Entspannen ein. Alle Zimmer verfügen über modernste Annehmlichkeiten.
Direkt gegenüber dem Hotel befindet sich das Shopping- und Freizeitcenter "Hallen am Borsigturm" sowie einem Parkhaus mit 1600 Parkplätzen. Ca. 500 Meter dem Hotel entfernt befindet sich die U-Bahn Station Borsigwerke der Linie U-6.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Das ganze Team kümmert sich um unsere Gäste - Hand in Hand von Früh bis Spät
- Sie werden verantwortungsbewusst in Prozesse integriert.
- Sie sind Gastgeber mit Fokus auf absolute Gästezufriedenheit.
- Sie bereiten unseren Gästen einen warmen und herzlichen Empfang und die persönliche Verabschiedung
- Weiterhin gehört die korrekte Kassenführung,
- Die Beratung der Gäste zu Angeboten des Hauses sowie der Umgebung mit zu Ihren Aufgaben
- Sowie die Reservierungsannahme und -eingabe
Sie verfügen über Leidenschaft bei der Arbeit mit Menschen,
mit dem Ziel die Erwartung unserer Gäste stets zu übertreffen.
- Sie besitzen eine natürlich positive Ausstrahlung, welche Sie auch in Stresssituationen nicht verlieren.
- Sie verfügen über gute Umgangsformen.
- Teamfähigkeiten
- Erste Erfahrungen am Empfang
- Ihnen sind Grundlagen im Umgang am PC (Word / Exel) vertraut
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Teamarbeit mit flacher Hirarchie
- Gründliche Einarbeitung durch erfahrene Teamkollegen
- Potenzial für persönliche Entwicklung
- Eine ausgewogene und abwechslungsreiche Mitarbeiterverpflegung
- Vielseitige fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten inklusive eines ausgereiften Einarbeitungsplanes und eines jährlichen Entwicklungsgespräches
- Gute Aufstiegschancen
- Sehr gute Bezahlung
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