Jobbeschreibung
Die J. T. Ronnefeldt KG ist ein erfolgreiches, mittelständisches Traditionsunternehmen auf dem Gebiet der Teeveredelung; unsere Produkte sind in über 80 Ländern der Welt vertreten. Seit 1823 gründet sich unser guter Ruf auf die Qualität unserer Produkte und den individuellen, fachkundigen Service für unsere Kunden.
Für unser Team in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Vertriebsmitarbeiter Inside Sales (m/w/d) Telefonverkauf
- Aktive Neukundengewinnung im Bereich Fachhandel, Rückgewinnung verlorener Kunden sowie Potenzialausschöpfung bei bestehenden Kunden
- Enge kundenorientierte Zusammenarbeit mit allen Fachabteilungen und proaktives Customer-Relationship-Management
- Betreuung der Bestandskunden hinsichtlich aller Servicebelange
- Konditions- und Vertragsverhandlung innerhalb einer definierten Bandbreite
- Sicherstellung der Umsatz- und Deckungsbeitragsziele des zu betreuenden Bereichs
- Erarbeitung und Nachverfolgung kundenorientierter Angebote
- Betreuung des Markenauftritts bei Kunden, insbesondere bei Markenpartnern
- Remote-Umsetzung der Fachhandelsaktionen bei Kunden
- Verkaufsförderung neuer Teesorten, Produkte und Konzepte
- Reklamationsbearbeitung bzw. Sicherstellung der internen Abwicklung
- Servicemitteleinsatz nach Ermessen der Kundenpriorität
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Vertrieb
- Sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Outlook
- Fließendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit souveränem Auftreten
- Fähigkeit zur Pflege des Customer-Relationship-Managements
- Gute Umgangsformen, insbesondere im Telefonverkauf, und ausgeprägte Serviceorientierung
- Inhabergeführtes Unternehmen mit Leidenschaft
- Umfangreiche, abteilungsübergreifende Einarbeitung und Produktschulung
- Überdurchschnittliche Mitarbeiterrabatte, Corporate Benefits und attraktive Partnerangebote (insbesondere Hotels)
- 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit des mobilen Arbeitens
- Gute individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und kurze Entscheidungswege
- Attraktive Bezahlung, exzellente Arbeitsatmosphäre und motivierende Teamevents
- JobRad mit Arbeitgeberzuschuss
- Betriebliches Gesundheitsmanagement