Jobbeschreibung
Die Rückert + Müller GmbH installiert seit 1980 elektrische Anlagen und Systeme für Wohn-, Gewerbe-, Industrie- und öffentliche Gebäude, bildet dabei nahezu das komplette Spektrum der Energie- und Gebäudetechnik ab und zählt mit ihren mehr als 50 Mitarbeitern in der Region Karlsruhe zu den führenden Anbietern. Zum Leistungsspektrum der Rückert + Müller GmbH gehören insbesondere Energieverteilungs- und Beleuchtungsanlagen, Erzeugungsanlagen (z.B. Photovoltaikanlagen), EDV-Netzwerke und Telekommunikationsanlagen, Antennen-Empfangsanlagen, Anlagen zur Gebäudeautomation sowie Anlagen der Sicherheitstechnik wie Sicherheitsbeleuchtungs- und Netzersatzanlagen, Brand- und Einbruchmeldeanlagen, Video-Überwachungs- und Zutrittskontrollsysteme.
Für unseren Kundendienst suchen wir Sie als tatkräftige Unterstützung.
- Sie führen ein Team aus Monteuren und Auszubildenden mit bis zu 5 Kundendienstfahrzeugen
- Sie nehmen Reparatur-, Erweiterungs- oder Störungsanfragen an, erarbeiten Lösungsvorschläge unter Berücksichtigung der Kundenwünsche und stellen den erforderlichen Lohn- und Materialaufwand für die Umsetzung fest
- Sie verwalten Wartungsverträge für Sicherheitsbeleuchtungsanlagen, Branmeldeanlagen o.ä. und stellen die termingerechte wiederkehrende Wartung sicher
- Sie beurteilen bestehende elektrische Anlagen im Hinblick auf sicheren und ordnungsgemäßen Zustand sowie Erweiterungsfähigkeit
- Sie beraten Kunden zu Änderungs- und Erweiterungswünschen bei bestehenden Anlagen wie auch zu aktuellen Themen wie Energieeffizienz, Elektromobilität, erneuerbare Energien und Sicherheitstechnik
- Sie erstellen die erforderlichen Montageaufträge, führen diese der Montage zu und begleiten bzw. überwachen die Ausführung
- Sie prüfen die, vom Monteur zu erstellende Dokumentation sowie die abrechnungsrelevanten Unterlagen und bereiten diese kundengerecht auf
- Im Rahmen unseres Qualitätsmanagements analysieren Sie abgeschlossene Aufträge hinsichtlich Kundenzufriedenheit, Qualität und Ertrag und sind damit Teil unseres kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Elektrotechnikermeister mit der Fachrichtung Energie- und Gebäudetechnik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Sie verfügen über sehr gute elektrotechnische Kenntnisse und arbeiten eigenständig und sicher an elektrischen Anlagen
- Sie verfügen über logisches Denkvermögen und können sich gut in elektrische Schaltungen einarbeiten
- Sie verfügen über gute, betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- Sie verfügen über ein Höchstmaß an Loyalität und Integrität
- Sie sind flexibel, engagiert und innovativ
- Sie verfügen über gute Führungskompetenzen
- Sie sind team- und kommunikationsfähig
- Sie haben Verständnis für moderne Abläufe und die Bereitschaft zur konsequenten Digitalisierung und Verbesserung unserer Prozesse
- Sie arbeiten strukturiert, innovativ und eigenständig und verfügen über sehr gute organisatorische Fähigkeiten
- Sie sind im Besitz einer Fahrerlaubnisklasse B – idealerweise BE
- Einen interessanten, abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabenbereich in einer zukunftssicheren Branche und einem jungen, dynamischen Team
- Ein modernes und teamorientiertes Arbeitsumfeld
- Einen modernen und klimatisierten Büroarbeitsplatz
- Weiterbildungsmöglichkeiten mit Freiraum zur persönlichen Entfaltung
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Ein attraktives Vergütungsmodell bei einer 40-Stunden-Woche
- Arbeitszeitkonto mit flexiblen Ausgleichsmöglichkeiten
- Zusatzurlaub über das gesetzliche Maß hinaus
- Gehalt, bestehend aus zusätzlichem Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen