Jobbeschreibung
Die E.ON Energie Dialog GmbH, ein Unternehmen des E.ON Konzerns, ist auf die Servicedienstleistungen in den Bereichen Kundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel spezialisiert. Als vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden erbringen unsere engagierten und qualifizierten Mitarbeiter herausragenden Service und haben dabei die Zufriedenheit unserer Kunden jederzeit im Blick.
Zur Verstärkung unseres Teams der E.ON Energie Dialog GmbH am Standort Brandenburg an der Havel suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Sachbearbeiter Innendienst/ Fallmanagement (w/m/d). Solltest Du interessiert sein, bewerbe Dich bitte bis zum 29.05.2024.
Unsere Kunden sind unsere Leidenschaft - Verstärke unser Team in der Geschäftskundenbetreuung! Folgende Aufgaben erwarten Dich:
Im Innendienst
- bist du erster Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter aus den Regionen
- verantwortest du die Angebotslegung, Kalkulation sowie die Vertragserstellung
- kaufst du die benötigten Strommengen in Abstimmung mit den Mitarbeitern aus den Regionen
Im Fallmanagement
- bist du erster Ansprechpartner für unsere Geschäftskunden
- verantwortest du die fristgerechte Rechnungslegung und bearbeitest unsere Kundenanliegen
- hinterlegst und änderst du die Kundendaten im System
Die Tätigkeit spricht Dich an und folgende Punkte sind in Deiner täglichen Arbeit selbstverständlich:
- Du bringst idealerweise eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrungen mit
- Du bist kommunikativ, freundlich und zuverlässig
- Du kannst deine Aufgaben priorisieren und arbeitest eigenverantwortlich
- Du gehst sicher mit MS-Office-Anwendungen um
- Du bringst Zahlenverständnis und einen hohen Anspruch an die Qualität deiner Arbeitsergebnisse mit
- Du besitzt gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Weil Du jeden Tag mit Engagement und Teamspirit dabei bist, bieten wir Dir:
- familienfreundliche Arbeitszeiten (Kernarbeitszeit Mo-Fr 8 - 16:30 Uhr)
- nach der erfolgreichen Einarbeitung geben wir Dir die Chance auf Homeoffice
- 29 Tage Urlaub / 24.12. und 31.12. zusätzlich arbeitsfrei
- Bezahlung nach Tarifvertrag und zusätzliche Jahressonderzahlung
- interne Entwicklungsmöglichkeiten in Richtung Qualität, Training oder Führungskraft