IT-Systemadministrator – Second / Third Level Support (m/w/d)

Jobbeschreibung

Lab14 Wir sind eine Gruppe erfolgreicher Hightech-Unternehmen mit komplementären Produkten und Dienstleistungen für ein breites Spektrum von Anwendungen, die anspruchsvolle Lösungen für die Nano- und Mikrofabrikation und die Oberflächenanalyse erfordern. Lab14 unterstützt das Wachstum jedes einzelnen Unternehmens und fördert gleichzeitig die Synergien zwischen den Unternehmen, um einen Wettbewerbs- und Technologievorsprung gegenüber anderen Akteuren in diesem Bereich zu erzielen. Zu unserer Unternehmensgruppe gehören: 40/30 Group, amcoss GmbH, Focus Group, GenISys Group, Heidelberg Instruments Group, Nanosurf Group, Notion Systems GmbH, Osiris International GmbH und Specs Group

Dich erwartet eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe im Lab14 IT Shared Service Center am Standort Berlin!

Die Aufgabe

• Sicherstellung des störungsfreien Betriebes der IT-Systeme und der IT-Infrastruktur (HyperV/VMware/Proxmox, Windows/Linux, Datenbanken, Netzwerkkomponenten, PBX) der Lab14-Gruppe
• Zuständig für den 3rd und 2nd Level Support in einem High-Tech-Umfeld. Bei spezifischen Fragen unterstützt Du Deine Kollegen des 1st Level Support
• Erstellung und Umsetzung von modernen Konzepten bezüglich Virtualisierung, Storage, Datensicherung, Migrationen, Cloud Computing, Sicherheit und Performance innerhalb der Lab14-Gruppe
• Implementierung, Verwaltung und Pflege von fachspezifischen Anwendungen und Infrastrukturdiensten
• Rollout, Installation und Konfiguration von Standardsoftware
• Zusammenarbeit mit den Teamkollegen und Endnutzern zur Isolierung und Behebung von Störungen im IT-Betrieb
• Dokumentation der IT-Infrastruktur 
• Dokumentation und Eskalation von Serviceanfragen im Trouble-Ticket-System
• Steuerung von Dienstleistern

• Abgeschlossenes Studium (Informatik, Elektrotechnik) bzw. Ausbildung im IT-Umfeld mit zusätzlichen Zertifikaten und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position, in einem anspruchsvollen IT-Umfeld
• Durch Deine berufliche Praxis verfügst Du über gute Kenntnisse in modernem Servermanagement, o.g. Umgebungen sowie Netzwerkkomponenten
• Du verfügst über eine analytische, strukturierte und dennoch pragmatische Vorgehensweise, kannst komplexe Systeme überblicken sowie Dich schnell in diese einarbeiten
• Du hast Verständnis für IT-Prozesse und IT-Service-bedingte Notwendigkeiten
• Du hast eine hohe Eigenmotivation, eine positive Ausstrahlung, bist kommunikativ, teamfähig, flexibel und belastbar
• Deutsch und Englisch beherrscht Du in Wort und Schrift

Eine vielseitige, spannende und eigenverantwortliche Aufgabe, in einem Produktionsumfeld mit einem motivierten Team, bei der Sie sich persönlich einbringen und gestalterisch tätig werden können.

Des Weiteren bieten wir

• Flexible Arbeitszeiten inkl. Home-Office-Tage möglich
• Festeinstellung
• 30 Tage Urlaub
• Sehr gute fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten inkl. jährliches Weiterbildungsbudget
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien
• JobRad
• Wasser, Kaffee, Tee for free
• weitere attraktive Mitarbeiterangebote

​Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann würden wir uns über die Einreichung Ihrer aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Kündigungsfrist freuen!

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