Jobbeschreibung
insight – International Management Consultants gehört zu den bedeutendsten branchenspezialisierten Personalberatungen im deutschsprachigen Raum. Wir unterstützen unsere Kunden europaweit bei der Besetzung von Fach- und Führungspositionen. In unserem Segment gelten wir als Qualitätsführer.
Erste Wahl für internationale Marken
Unser Mandant ist eine führende Gruppe der nachhaltigen Verpackungsindustrie. Mehrere Hundert Mitarbeiter erwirtschaften an verschiedenen Standorten in der Region einen Umsatz im dreistelligen Millionenbereich und bedienen internationale Markenartikler mit erstklassigen Produkten. Zukunftsfähige und kreative Lösungen für den FMCG-Markt, sowie weitere Industrien, sorgen für ein breites Produktportfolio und geringe Konjunkturabhängigkeit. Die Gruppe investiert kontinuierlich in die Produktionsanlagen der Standorte sowie ein hochmodernes ERP-System. Der Vertriebsinnendienst ist an zwei Standorten tätig und koordiniert sämtliche Auftragsabwicklung. Für die standortübergreifende Leitung des Vertriebsinnendienstes suchen wir eine kunden- und prozessaffine
Leitung Vertriebsinnendienst (m/w/d)
- Disziplinarische und fachliche Leitung sowie Weiterentwicklung des Vertriebsinnendienstes an den zwei Standorten
- Analyse und Optimierung der bestehenden Prozesse, Verantwortlichkeiten und der Aufbauorganisation
- Nutzung der Verbesserungspotentiale, die durch die neue Systemlandschaft entstehen (Qualität, Termin, Automatisierung etc.)
- Konsequente, kundenorientierte Betreuung und Weiterentwicklung der Kunden als aktiver Teil des Vertriebsteams, sowie Unterstützung des Außendienstes
- Neukundengewinnung im Bereich der B- und C-Kunden durch aktive Ansprache von entsprechenden Bedarfsträgern und Kunden durch den Stelleninhaber und sein Team
- Erfassung, Auswertung und Analyse von relevanten Kennzahlen, mit dem Ziel, Potentiale zu erkennen, Maßnahmen abzuleiten und die Wirksamkeit von eigenen Maßnahmen bewerten zu können
- Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit langjähriger Berufserfahrung
- Nachweisliche Erfahrung in der Innendienstleitung eines produzierenden Unternehmens, alternativ in der Vertriebsleitung mit zugehörigem Innendienst
- Stark ausgeprägte Kundenorientierung
- Hohe Prozessaffinität zur zielgerichteten Optimierung der Abläufe und Prozesse
- Gute Kenntnisse SAP/SD-Kenntnisse im Vertriebsbereich zwingend
- Stark gestalterische Tätigkeit in der Modernisierung der Unternehmensabläufe.
- Dynamisches, wachstumsorientiertes und gesundes Familienunternehmen
- Kurze Wege, nicht nur auf dem Papier
- Attraktives Vergütungspaket
- Dienstsitz im Raum Aachen/Köln/ Düsseldorf (Residenzpflicht)